Front Office Medewerker bij Van der Valk Hotel

Aangeboden door Van der Valk Hotel Zwolle
fulltime - 7 januari 2018

Spreek jij naast Nederlands en Engels een andere vreemde taal? Weet jij hoe het er aan toe gaat bij een grote hotelreceptie? Ben je zeer gastgericht en help je graag mensen met in- en uitchecken? Misschien pas jij wel bij Van der Valk Hotel in Zwolle. 

Wat ga je doen?

  • Je bent het visitekaartje voor het hotel.
  • Je draagt zorg voor het in- en uitchecken van (binnen- en buitenlandsegasten.
  • Voorbereidende werkzaamheden en administratieve taken.
  • Het maken en verwerken van reserveringen zowel telefonisch, aan de balie als via internet.
  • Het beantwoorden van vragen en het geven van informatie.
  • Opnemen van bijzonderheden/wensen van gasten; deze communiceren aan desbetreffende afdelingen.
  • Het verrichten van actieve verkoop en upselling aan de balie.

Functie eisen

  • Aantoonbare (recente) werkervaring in een grote hotelreceptie.
  • Representatief, spin in het web, commercieel en zeer gastgericht.
  • Organisatietalent, gedreven en beslist geen 9 tot 5 mentaliteit.
  • Naast het Nederlands en Engels nog een andere vreemde taal beheersen.
  • MBO4/HBO Hotelschool.
  • Aantoonbare en recente werkervaring in een grote hotelreceptie.
  • Kennis van Hotelconcepts (IDPMS) is een pre.

Interesse?

Nog goed om te weten: zowel fulltime als parttime is mogelijk en de werktijden zijn flexibel. Solliciteer en stuur je cv én motivatie naar [email protected]

Van der Valk Hotel Zwolle hotels

Nieuwleusenerdijk 1, Zwolle

Bekijk meer: hotels