Marja werkt bij de Zoetermeerse Luisterlijn: ‘Vaak staan de lijnen roodgloeiend’

Marja Mesters. Foto: indebuurt Zoetermeer

Van IC verpleegkundige, via de ouderenzorg, naar een eigen bedrijf in de thuiszorg en vrijwilligerswerk bij de Luisterlijn. We spreken Marja Mesters (73) die bijna 25 jaar geleden begon bij de Telefonische hulpdienst Zoetermeer. De Luisterlijn is voor iedereen die verlegen zit om een praatje, waarover dan ook.

De Luisterlijn is zeven dagen per week, 24 uur per dag, bereikbaar voor iedereen die zijn of haar verhaal kwijt wil. Dit kan volledig anoniem, telefonisch of via chat. Ook de locaties en de vrijwilligers van de Luisterlijn blijven anoniem. Marja maakt in overleg met de Luisterlijn voor ons een uitzondering. “Ik heb eigenlijk nooit de publiciteit gezocht. Maar in dit geval wil ik graag wat meer vertellen over dit bijzondere werk.”

Mensen willen gewoon hun verhaal delen

Van jongs af aan helpt Marja graag mensen. “Toen ik nog klein was liep ik al met bakjes fruit of eieren naar mensen in de buurt die dat nodig hadden. Ik heb veel geleerd van mijn werk in de ouderen- en thuiszorg. Al die levenservaring kan ik nu gebruiken om mensen te helpen die gewoon even hun verhaal willen delen.”

Lees het artikel verder onder de afbeelding ->

Marja bij de Luisterlijn. Foto: indebuurt Zoetermeer

‘De Luisterlijn is er voor iedereen’

Mensen bellen voor de meest uiteenlopende dingen de Luisterlijn. “Zo bellen er mensen met psychische – of financiële problemen, maar ook die ruzie hebben met hun partner of kind. De Luisterlijn is een uitlaatklep: je kan delen wat je dwarszit. En het is heus niet zo dat alleen mensen met problemen bellen. Sommigen hebben een beperkt sociaal netwerk. Ze vinden het fijn om iets te delen.”

Marja heeft weleens een man aan de lijn gehad die aan het wandelen was. “Hij vertelde wat hij onderweg allemaal zag. Het was net alsof we samen liepen. Of iemand die aan het koken was en dan alleen ging eten. Ik was degene die ‘eet smakelijk’ zei. Sommigen waarderen mij zo dat ze een gedicht voordragen of voor me zingen. Dat zijn fijne momenten.”

De telefoon staat urenlang roodgloeiend

Marja werkt als vrijwilliger ongeveer vijf diensten per maand die ongeveer vijf uren duren. “Vaak staat de telefoon en chat urenlang roodgloeiend. Ik ben blij dat al die mensen ons weten te vinden. Er is veel eenzaamheid, zeker in deze tijd. De meeste vrijwilligers werken nu meer diensten dan voorheen. Door corona werken we veel thuis.”

Sommige verhalen maken veel indruk. “Ik kan natuurlijk geen details vertellen, maar ik heb wel eens een lang chatgesprek gehad met een jongere die in de problemen zat. Dan kan ik mij heel machteloos en gefrustreerd voelen, omdat ik veel meer zou willen doen dan alleen maar luisteren. Maar vaak alleen luisteren al voldoende. Gelukkig is er altijd een achterwacht bereikbaar voor ons als vrijwilligers. Zo kunnen ook wij ons verhaal kwijt na een zwaar gesprek.”

Ontspannen na een drukke dienst

Na een drukke dienst bij de Luisterlijn schildert Marja graag om te kunnen ontspannen. Ze wandelt elke dag, met of zonder haar vriendinnen. Op maandag past zij op haar nichtje en ze gaat drie keer per week naar de sportschool. Marja heeft zelf bewust geen kinderen, maar wel veel kleinkinderen. “Ik ben geen moeder, maar wel een oma voor veel kinderen. Ik geniet van de liefde om mij heen, van mijn partner, familie en vrienden. Ik heb bijna de hele wereld gezien en ben altijd blijven leren. Mijn advies voor een gelukkig leven? Doe wat je hart je ingeeft! Dat verstand dat volgt vanzelf wel!”

Wil je na het lezen van dit verhaal zelf je verhaal kwijt? Of zou je graag als vrijwilliger aan de slag willen bij de Luisterlijn? Neem dan even een kijkje op de website van de Luisterlijn.

Meer verhalen over Zoetermeerders:

Meer in deze categorie

Zoetermeerder van de Week

Ga naar “Melissa doet aan modellenwerk en cosplay: ‘Als ik een fotoshoot heb vergeet ik even alle drama die er is’”

Melissa doet aan modellenwerk en cosplay: ‘Als ik een fotoshoot heb vergeet ik even alle drama die er is’

Ga naar “De vonk sloeg over tussen geboortefotograaf Jessica en verloskundige Loïs bij een bevalling”

De vonk sloeg over tussen geboortefotograaf Jessica en verloskundige Loïs bij een bevalling

Ga naar “Zoetermeerder Milan is acteur: ‘Ik stond ineens met Will Ferrell op een set’”

Zoetermeerder Milan is acteur: ‘Ik stond ineens met Will Ferrell op een set’

milan van weelden

In onze gids

Aanbiedingen

Ga naar “Blazer € 29,99”

Blazer € 29,99

  • Kruidvat
  • Geldig t/m 29 januari 2023
Ga naar “Joseph Joseph Duo keuken- hulpen van € 17,99 voor € 10,79”

Joseph Joseph Duo keuken- hulpen van € 17,99 voor € 10,79

  • Albert Heijn
  • Geldig t/m 29 januari 2023
Ga naar “Elektrische verwarmingsartikelen vanaf € 19,99”

Elektrische verwarmingsartikelen vanaf € 19,99

  • Kruidvat
  • Geldig t/m 29 januari 2023
Ga naar “Kruidvat mondwater 500 ml 2 voor € 2,00”

Kruidvat mondwater 500 ml 2 voor € 2,00

  • Kruidvat
  • Geldig t/m 29 januari 2023
Ga naar “Nescafé Dolce Gusto of Starbucks koffiecups van € 5,69 voor € 3,39”

Nescafé Dolce Gusto of Starbucks koffiecups van € 5,69 voor € 3,39

  • Dirk
  • Geldig t/m 31 januari 2023

Vacatures

Ga naar “Administratief Medewerker”

Administratief Medewerker

  • Olympia
  • Fulltime

Agenda

Ga naar “Vlooienmarkt”

Vlooienmarkt

  • 29 januari 2023
Ga naar “Gluren bij de Buren”

Gluren bij de Buren

  • 5 februari 2023
Gluren bij de Buren Zoetermeer
Ga naar “LIVE at the Lake”

LIVE at the Lake

  • Van 18 aug t/m 19 aug
LIVE at the Lake 2023LIVE at the Lake 2023
Ga naar “Zoetermeer Live!”

Zoetermeer Live!

  • 22 april 2023
Ga naar “Halloween in Zoetermeer”

Halloween in Zoetermeer

  • Van 27 okt t/m 29 okt