Klantenservice medewerker IKEA

Randstad

Deze vacature is reeds vervuld

  • Dienstverband Fulltime
  • Branche Overig

 

Ben jij ook zo gek op de Zweedse balletjes, de alom bekende handleidingen, die ingewikkelde productnamen en struin jij het liefst de hele dag door een van de 13 winkels in Nederland? Ga dan aan de slag als klantenservice medewerker voor IKEA! Voorlopig is dat nog even vanuit huis maar als de situatie dat straks weer toelaat ben je ook regelmatig op kantoor in Zoetermeer te vinden. Je kan op 23 juni of 7 juli starten als klantenservice medewerker bij IKEA. Meer weten? Lees dan snel verder.

wat bieden wij jou

  • €9,81 bruto per uur
  • Eerst thuiswerken, later ook op kantoor
  • Contract voor 7 maanden met kans op verlenging
  • Doorgroeimogelijkheden
  • Ma t/m zo, 20-40 uur per week
  • mail&chat

wie ben jij

Om als klantenservice medewerker aan de slag te gaan bij IKEA kan je de onderstaande punten afvinken.

  • 2 weken fulltime beschikbaar voor de training (startend op 23 juni of 7 juli).
  • MBO werk- en denkniveau.
  • Sociaal en oplossingsgerichte persoonlijkheid.
  • 20-40 uur per week beschikbaar.
  • 2 avonden en 1 weekend dag beschikbaar.
  • Ervaring in het klantcontact is een pré.

wat ga je doen

Wanneer je start als klantenservice medewerker van IKEA krijg je in je eerste weken alle handvatten aangeboden in de online thuis training die nodig zijn om deze functie goed uit te voeren. Denk hierbij aan het werken met de verschillende systemen, maar je leert ook op welke manier IKEA zijn klanten aanspreekt.

Na de training ben je ready om de klanten zelfstandig te helpen. De eerste maanden is dit voornamelijk via de mail en chat zijn. Aan jou de taak om elke klant klantvriendelijk en doelgericht te helpen met het verstrekken van productinformatie en vragen over leveringen. Na een aantal maanden zul je nog een training gaan volgen waar het telefonische stuk aan bod komt, zodat je op alle drie de kanalen ingezet kan worden.

waar ga je werken

In de begin periode zal je vooral vanuit huis werken en wanneer de maatregelen worden versoepelt is het idee om gedeeltelijk vanuit huis en deels op kantoor te gaan werken in Zoetermeer. Hierdoor zal je meer binding gaan krijgen met de organisatie en de kans krijgen ook je team beter te leren kennen!

sollicitatie

Is dit dé uitdaging die jij zoekt in een functie als klantenservice medewerker? Wacht dan niet langer en laat je CV en motivatie achter door op de onderstaande solliciteer knop te klikken.

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.

iframe.hidden {
display: none;
}

Interesse in deze activiteit?

Solliciteren

In samenwerking met

Nationale Vacaturebank

In samenwerking met

Nationale Vacaturebank

Vacatures

Vacatures in Zoetermeer

Bekijk meer vacatures
Ga naar “Maaltijdbezorger”

Maaltijdbezorger

  • Odysseus Palace
  • Parttime
Odysseus Palace buitenkant 3
Ga naar “Beheerder stadsboerderij”

Beheerder stadsboerderij

  • Tempo-Team
  • Parttime
Ga naar “Managementassistent”

Managementassistent

  • De Visfederatie
  • Parttime
Logo-Visfederatie
Ga naar “Logistiek medewerker dagdienst”

Logistiek medewerker dagdienst

  • Van Nes + Plaisier personeelsdiensten b.v.
  • Fulltime