Nood of een minder ernstige situatie? Zo schakel je hulp in

Geen enkele Zoetermeerder zit erop te wachten, maar iedereen kan een ongeluk of andere noodsituatie meemaken of in een situatie belanden waarbij je hulp nodig hebt. Het is goed om te weten welke personen of instanties je waarvoor inschakelt. Hier is een overzicht, vergeet het niet met andere Zoetermeerders te delen.

Brand

Kaarsen, kortsluiting of een andere oorzaak: woningbranden komen regelmatig voor. Je hoopt natuurlijk dat jouw Zoetermeerse stulpje gespaard blijft, maar als je huis toch in brand staat bel je altijd 112. Je spreekt dan met een medewerker van de algemene meldkamer die je zo snel mogelijk helpt.

Heb je de brandweer ter plaatse nodig, maar is het geen levensbedreigende of acuut gevaarlijke situatie? Dan bel je 0900-0904.

De Zoetermeerse brandweer komt natuurlijk zo snel mogelijk. Landelijk gezien zijn de volgende tijden vastgesteld waarin een brandweerwagen op locatie moet zijn:

  • Vijf minuten bij winkels met een gesloten constructie (denk aan een rieten dak), woningen die boven een winkel liggen of gebouwen met cellen.
  • Zes minuten bij portiekwoningen, portiekflats of gebouwen voor mensen waar mensen wonen die niet volledig zelfredzaam zijn.
  • Acht minuten bij winkels, zorginstellingen, onderwijsgebouwen en niet eerder genoemde woningen.
  • Tien minuten bij kantoren, sportscholen en overige gebouwen.

Bron: Brandweer.nl.

Brandweer Zoetermeer
Brandweer Zoetermeer. Foto: indebuurt Zoetermeer

Gaslucht in huis

Na een lange werkdag kom je thuis. Je stapt de deur in en… gaslucht. Het is belangrijk om direct actie te ondernemen. Consuwijzer heeft de volgende richtlijnen opgesteld:

  • Draai de hoofdkraan van de gasleiding dicht.
  • Open deuren en ramen.
  • Maak geen vuur.
  • Doe lampen of elektrische apparaten niet aan of uit.
  • Bel het nationaal storingsnummer 0800-9009.
  • Ga naar buiten en wacht op de storingsdienst.

Het nationaal storingsnummer is dag en nacht bereikbaar. Je melding komt automatisch terecht bij jouw netbeheerder.

Foto: Unsplash

Overstroming

In de zomer van 2021 overstroomden sommige huizen in Limburg. Hier in Zoetermeer was het gelukkig niet zo ernstig, maar wat als de kelder of andere delen van het huis zijn ondergelopen? Dan is het tijd voor herstelwerkzaamheden.

  • Als een (deel van) je woning onder water staat, bel je in geval van nood 112. Er komt zo snel mogelijk hulp.
  • Is er geen sprake (meer) van nood? Dan kun je bij een doe-het-zelfzaak een pomp halen om het water weg te pompen.
  • In onze regio zijn er ook bedrijven die je hierbij kunnen helpen.

Veiligheidsregio bij overstroming

Je denkt er misschien niet direct over na als je kelder is ondergelopen, maar je mag niet zomaar kraanwater drinken na een overstroming. Het water kan vervuild zijn. Drinkwaterbedrijf Dunea bepaalt of het drinkwater veilig is voor consumptie.

Brandweerkazerne Oosterheem Zoetermeer
Brandweer Veiligheidsregio Haaglanden

Vervelende situatie

Overlast van hangjongeren, gedumpt afval op straat of geluidsoverlast van de buren? Wellicht kun je zelf het gesprek aangaan, maar soms is het fijn als er een helpende hand ingeschakeld kan worden. In Zoetermeer hebben we een gemeente-app waarin je een melding van overlast kunt maken. De meldkamer checkt de melding en bepaalt wie naar de locatie kan komen. Dit kan bijvoorbeeld een handhaver zijn of iemand van de gemeentereinigingsdienst.

Via deze website weet je hoe je de gemeente-app kunt downloaden.

Handhaving Zoetermeer
Handhaving Zoetermeer. Foto: indebuurt Zoetermeer

Inbraak

Is er bij jou thuis ingebroken? Hopelijk is er niet heel veel meegenomen! Als je het vermoeden hebt dat de daders nog in de buurt zijn, bel je 112. De politie is dan zo snel mogelijk bij jou. Als je zeker weet dat de daders weg zijn, bel je 0900-8844.

Belangrijk: ruim je huis niet direct op na inbraak! Politie Zoetermeer komt bij je langs om te kijken of er sporen van de daders zijn achtergebleven.

Inbraak op een andere plek in Zoetermeer

Ben je niet thuis, maar heb je het vermoeden dat er bij een andere Zoetermeerse woning of gebouw wordt ingebroken? Bel ook dan 112.

Politie Zoetermeer
Politie Zoetermeer. Foto: indebuurt Zoetermeer

Ongeluk

De nachtmerrie van iedere automobilist is waarschijnlijk een ongeluk. Als het jou of een ander ooit overkomt op de Europaweg, de Afrikaweg of op een andere plek in Zoetermeer bel je – indien mogelijk – 112. De medewerker van de meldkamer bepaalt of het nodig is om een ambulance, politie- en/of brandweerwagen te sturen. De hulpverleners komen zo snel mogelijk jouw kant op.

Auto wegslepen

Als de auto niet meer te berijden is, wordt-ie door een expert van bijvoorbeeld de ANWB total loss verklaart. De auto wordt vervolgens weggesleept. Dit wordt door verschillende bedrijven gedaan, zoals Vreugdenhil BV.

Bergingsbedrijf. Foto ter illustratie: ANP

Gevaarlijke situatie op de A12

Het kan natuurlijk ook voorkomen dat je zelf niet betrokken bent bij een ongeluk, maar wel een gevaarlijke situatie op de weg spot. Misschien zigzagt een automobilist voor je op de A12 of is er een wegpiraat. Bel in dat geval direct 112, zodat de hulpdiensten deze automobilist van de weg kunnen halen. Goed om te weten: de hulpdiensten moeten hiervoor het kenteken van de auto weten.

A12 Zoetermeer
A12 bij Zoetermeer. Foto: indebuurt Zoetermeer

Dieren in nood

Je doet je best om jouw huisdier een fijn en veilig leven te geven, maar ook bij je viervoeter kan het flink misgaan. Wat moet je dan doen? Dat verschilt per situatie.

Acute nood

Zie je een dier in nood, dan bel je naar 144. De dierenpolitie komt zo snel mogelijk jouw kant op. Dit kan bijvoorbeeld als een hond is aangereden door een auto. Indien nodig komt ook de Zoetermeerse brandweer langs.

Een andere optie is de dierenambulance bellen. Dierenambulance Den Haag heeft ook wagens met vrijwilligers in Zoetermeer rijden. Bel naar 070 3282828 en geef je melding door.

Dierenarts bellen

Als de medewerker van 144 denkt dat er geen acute nood is, kun je naar je Zoetermeerse dierenarts bellen. Hij of zij helpt je dan verder.

Vogelopvang

In sommige gevallen zijn er speciale opvangcentrums voor dieren. Zo ook bij vogels. Als je een zieke of gewonde vogel ziet, kun je deze brengen naar de vogelopvang in Zoetermeer. De dierenambulance zegt hierover: “Gooi voorzichtig een doek over de vogel, zodat deze niet weg kan vliegen. Pak de vogel met de doek eromheen voorzichtig op. Lukt het vangen niet, bel dan de dierenambulance.”

Dierenambulance Zoetermeer
Dierenambulance Zoetermeer. Foto: indebuurt Zoetermeer

Meer in deze categorie

Gezondheid

Ga naar “Nicole helpt ouderen in Zoetermeer: ‘Door ons kunnen mantelzorgers weer leuke dingen doen’”

Nicole helpt ouderen in Zoetermeer: ‘Door ons kunnen mantelzorgers weer leuke dingen doen’

Aangeboden door Saar aan Huis

Ga naar “Joke had jarenlang last van haar nieuwe heup: ‘Na deze operatie heb ik mijn leven terug’”

Joke had jarenlang last van haar nieuwe heup: ‘Na deze operatie heb ik mijn leven terug’

Aangeboden door Sint Maartenskliniek

Ga naar “Linda werkt op de spoedeisende hulp in het LangeLand: ‘Ik wil hier blijven tot mijn pensioen’”

Linda werkt op de spoedeisende hulp in het LangeLand: ‘Ik wil hier blijven tot mijn pensioen’

Aangeboden door LangeLand Ziekenhuis

Spoedeisende Hulp LangeLand Ziekenhuis Zoetermeer vacatures

In onze gids

Aanbiedingen

Ga naar “op alles van Leifheit”

op alles van Leifheit

  • Geldig t/m 4 december 2022
Ga naar “Dare to Share bij De Beren Restaurants. van € 75 voor € 37,50”

Dare to Share bij De Beren Restaurants. van € 75 voor € 37,50

  • Albert Heijn
  • Geldig t/m 4 december 2022
Ga naar “Lamswollen sloffen vanaf € 22,99”

Lamswollen sloffen vanaf € 22,99

  • Kruidvat
  • Geldig t/m 11 december 2022
Ga naar “AH Boerenkool van € 2 voor € 0,99”

AH Boerenkool van € 2 voor € 0,99

  • Albert Heijn
  • Geldig t/m 4 december 2022
Ga naar “Disney velours huispak Maten: S t/m L. Per set. € 17,99”

Disney velours huispak Maten: S t/m L. Per set. € 17,99

  • ALDI
  • Geldig t/m 4 december 2022

Vacatures

Ga naar “Gastvrouw / gastheer Worrel en Jetten Zoetermeer”

Gastvrouw / gastheer Worrel en Jetten Zoetermeer

  • Tempo-Team
  • Parttime

Agenda

Ga naar “Kaarsjesavond”

Kaarsjesavond

  • 13 december 2022
Kerst ZoetermeerKerst Zoetermeer
Ga naar “LIVE at the Lake”

LIVE at the Lake

  • Van 18 aug t/m 19 aug
LIVE at the Lake 2023LIVE at the Lake 2023
Ga naar “Vuurwerkshow oud en nieuw”

Vuurwerkshow oud en nieuw

  • 31 december 2022
vuurwerkshow zoetermeer
Ga naar “Gluren bij de Buren”

Gluren bij de Buren

  • 5 februari 2023
Gluren bij de Buren Zoetermeer
Ga naar “Vlooienmarkt”

Vlooienmarkt

  • 29 januari 2023