Medewerker Service Desk

Aangeboden door Babel
parttime - 8 mei 2018 Topper


Functieomschrijving: 

Babel is op zoek naar een enthousiaste collega voor een tijdelijke functie (vervanging i.v.m. zwangerschapsverlof) op de afdeling Service Desk. Als Medewerker Service Desk vorm je het gezicht van de organisatie en werk je op onze front office. Je ontvangt en helpt klanten en docenten; je bent pas blij wanneer zij tevreden zijn.De arbeidsomvang voor deze functie bedraagt 20 uur per week voor de periode 18 juni 2018 – medio januari 2019. Je bent in ieder geval één avond per week tot 22:00 uur beschikbaar.

Tot het takenpakket behoort onder meer:

● het bijhouden van de cursusadministratie (inschrijvingen, facturen, etc.)
● service verlenen aan de balie, per e-mail en aan de telefoon
● praktische ondersteuning van cursisten en docenten
● het openen en afsluiten van het gebouw
● diverse projecten op het gebied van klantenservice en -tevredenheid

Wat vragen wij?

● een afgeronde mbo- of hbo-opleiding
● minimaal 3 jaar werkervaring in een soortgelijke functie in een commerciële organisatie
● uitstekende taalvaardigheid Nederlands (niveau C2)
● zeer goede taalvaardigheid Engels (niveau B2+)
● communicatief sterk
● klantvriendelijk en servicegericht
● organisatietalent
● zeer vaardig met ICT
● resultaatgericht
● punctueel en verantwoordelijk
● stressbestendig
● ervaring binnen een opleidingsorganisatie is een pré
● woonachtig in de regio Utrecht

Wat bieden wij?

● een dynamische werkomgeving binnen een team van enthousiaste professionals;
regelmatig doen we samen leuke dingen (en onze gezamenlijke lunch is onovertroffen)
● goede secundaire arbeidsvoorwaarden (bijv. scholing, 28 vakantiedagen per jaar en een
gunstige pensioenregeling)
● een marktconform salaris en evt. eindejaarsuitkering
● een prachtige werkplek op onze locatie aan de Nieuwegracht in Utrecht

Alle voordelen van werken bij Babel lees je hier.

Solliciteren?

Stuur je cv en motivatie uiterlijk 21 mei 2018 naar Susan Callaars (Teamleider Operations) via
[email protected] De eerste gesprekken vinden plaats op 24 mei 2018.

Babel opleidingen

Nu open09:00 - 18:00

Nieuwegracht 94

Bekijk meer: opleidingen
Foutje gezien?

Lees mee en reageer!

Deel de vacature of tag iemand via Facebook