Utrecht

×

indebuurt categorieën

Meer indebuurt

Service

Toezichthouder/Huismeester Bibliotheek Neude

Aangeboden door De Bibliotheek Utrecht
Parttime - 13 november 2020 Topper
Deze vacature is verlopen en mogelijk al vervuld
Naar alle vacatures

Functie

Toezichthouder/Huismeester De Neude (28 uur)
per 1 februari 2021

De Bibliotheek Utrecht is er voor iedereen. Je kunt je hele leven lang bij ons terecht voor je persoonlijke ontwikkeling. We helpen je om zelfstandig en volwaardig te kunnen deelnemen aan de maatschappij. Je kunt bij ons lezen, leren en je informeren, je kunt werken of ontspannen. Wij stimuleren je om kennis te maken met literatuur, cultuur en de maatschappij. Wij doen ons werk samen met de stad, vanuit onze vestigingen, met onze collectie en met onze activiteiten.

Wij zijn een inspirerende, laagdrempelige en waardevrije organisatie, 7 dagen per week open, met een centrale bibliotheek en 12 vestigingen, 1,3 miljoen bezoekers per jaar, 75.500 leden, 2,3 miljoen uitleningen, een uitgebreide programmering met meer dan 4000 educatieve, sociale en culturele activiteiten voor jong en oud.

De nieuwe Centrale Bibliotheek op de Neude is een Bibliotheek die bruist. Er zijn verschillende ruimtes waar activiteiten wordt uitgevoerd. Er worden voorstellingen gegeven in het theater, er is een speciale jeugdafdeling, er is een Laboratorium, een kinderatelier, er zijn studieplekken en stilteruimtes, er is horeca en nog veel meer. En natuurlijk kun je er boeken komen lezen en lenen. We verwachten dagelijks bezoekers van verschillende achtergronden, variërend van klanten die boeken komen lenen en/of weer terugbrengen tot schoolkinderen, deelnemers aan activiteiten, maar ook bezoekers die benieuwd zijn naar het prachtig verbouwde pand.

Wat ga je doen?

Als Toezichthouder/Huismeester in Bibliotheek Neude houd je toezicht, ben je gastvrij voor alle leden, klanten, bezoekers en collega’s en zorg je voor een prettig verblijf. Je gaat in gesprek met mensen die overlast veroorzaken. Jouw aanpak is daarbij gericht op de-escalatie van gedrag en je neemt zo nodig maatregelen die passen bij de situatie. Je werkt daarbij nauw samen met de beveiliging. Zo kan iedereen doen waar hij of zij voor komt.

Je bent hartelijk, open en respectvol en verwijst door naar de juiste collega bij allerhande vragen. Je wijst mensen de weg in het pand en wanneer alles rustig verloopt help je een handje bij klein onderhoud, het netjes houden van de publieke ruimte of bij het klaarmaken van een ruimte voor een activiteit.

Wij ontvangen onze bezoekers met een zo groot mogelijke glimlach. Het echte onderscheid zit hem in de details, waarmee wij de verwachtingen van onze leden, klanten en bezoekers overtreffen. Waardoor ze graag terugkomen naar de Bibliotheek en zich thuis en welkom voelen.

Functie eisen

* Jij zorgt ervoor dat klanten zich veilig en welkom voelen en dat zij op de juiste manier doorverwezen worden in geval van vragen
* Je hebt ervaring in het omgaan met en het de-escaleren van ongewenst gedrag
* Je hebt oog voor detail en kennis van en begrip voor cultuurverschillen
* Jij stemt je manier van communiceren en handelen af op mensen uit verschillende leeftijdsgroepen en met verschillende achtergronden
* Je communiceert duidelijk en verbindend
* Je werkt zelfstandig, maar ook met plezier in teamverband
* Je werkt in rooster en je bent ook beschikbaar voor werk in het weekend
* Je bent representatief en handig (kleine onderhoudsklussen)
* Je hebt een VMBO-opleiding afgerond.

Wij bieden jou

De arbeidsvoorwaarden zijn conform de CAO Openbare Bibliotheken. De functie van Toezichthouder is ingeschaald in schaal 4. Inschaling is, afhankelijk van kennis en ervaring, minimaal € 1.422 en maximaal € 1.982 bruto per maand op basis van 28 uur. Wij bieden in eerste instantie een dienstverband aan voor één jaar.

Meer dan een derde van de Utrechters heeft een migratieachtergrond (bron CBS). De Bibliotheek Utrecht wil een afspiegeling zijn van de maatschappij. Herken je jezelf in de functievereisten en heb je een migratieachtergrond, dan nodigen we ook jou nadrukkelijk uit om te reageren.

Solliciteren

Is dit op je lijf geschreven? Zorg dan dat je CV en motivatiebrief uiterlijk 22 november 2020 bij ons binnen is. Je kunt deze onder vermelding van ‘vacature Toezichthouder/huismeester Neude’ mailen naar [email protected].

Voor meer informatie over de functies kun je bellen met Sylvia Deerenberg, Teamleider, tel. nr. 06-27883244.

De eerste gespreksronde vindt plaats op dinsdag 1 december as. In het geval je hiervoor wordt uitgenodigd, krijg je uiterlijk 26 november 2020 hierover bericht.
Op dinsdag 8 december staat de tweede gespreksronde gepland.


Deze bijdrage wordt je aangeboden door De Bibliotheek Utrecht. Meer over De Bibliotheek Utrecht ontdekken?

De Bibliotheek Utrecht bibliotheken

Gesloten10:00 - 18:00

Neude 11, Utrecht

Bekijk meer: bibliotheken