Medewerker frontoffice

Aangeboden door Hogeschool Utrecht – Padualaan
parttime - 11 april 2019
Deze vacature is verlopen en mogelijk al vervuld
Naar alle vacatures

Met een team van Hospitality medewerkers ben jij (mede) verantwoordelijk voor de dienstverlening naar onze studenten, medewerkers en bezoekers in de HU gebouwen.

Als Medewerker Front Office ben je als gezamenlijk team van Hospitality (mede) verantwoordelijk voor excellente dienstverlening naar onze studenten, medewerkers en bezoekers in de HU gebouwenAfhankelijk van het rooster ben je werkzaam bij de receptie of servicebalie en ben jij o.a. verantwoordelijk voor ontvangen en doorverwijzen van bezoekers, in- en uitgifte van (dag)sleutels, reserveren ruimten, uitgifte van AV/ICT middelen, uiteraard zorg je voor een correcte registratie en monitor je meldingen in TOPdesk. Verandert er iets qua werkwijze? Jij zorgt dat het handboek wordt geüpdatet voor collegas. Ook weet je direct te handelen bij BHV-gerelateerde taken bij calamiteiten.

In het kort

  • met plezier en positieve energie de verwachtingen van de bezoekers aan de receptie en/of servicebalie overtreffen;
  • vooruit denken en je bent onze bezoekers altijd nét een stapje voor als het gaat om de diensten die zij nodig zouden kunnen hebben.

Wie jij bent

Jij bent een service-minded collega. Omdat jij succesvol was in eerdere soortgelijke rollen in een dienstverlenende en zakelijke omgeving en omdat jouw inlevingsvermogen sterk ontwikkeld is, weet jij jezelf direct onmisbaar te maken binnen Hospitality. Je bent een enthousiaste collega met een stevige persoonlijkheid. Je geniet van de hectiek van een constant veranderend werkveld. Sensitiviteit, proactief werken, representatief en flexibiliteit zijn competenties waarin jij je herkent. Verder kun je goed samenwerken en beschik je over uitstekende communicatieve vaardigheden, ook in het Engels.

Wat jij hebt

  • Je ademt en straalt klantgerichtheid en kwalitatieve serviceverlening uit;
  • Minimaal een MBO-diploma;
  • Geniet van de hectiek van een constant veranderend werkveld;
  • Je kunt goed samenwerken en beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden, ook in het Engels;
  • Omdat onze dienstverlening 24/7 wordt geleverd, vragen wij van jou dat jij flexibel bent. De diensten die jij zult draaien vallen op maandag tot en met vrijdag tussen 07.00 en 22.00 uur. Op zaterdag wordt er (mogelijk) gewerkt tussen 08.00 en 18.00 uur;
  • Een BHV/EHBO diploma of bereid om deze te halen
  • En bereid de opleiding tot Ploegleider BHV te volgen.

Meer weten of direct solliciteren? Dat kan hier.


Meer over Hogeschool Utrecht – Padualaan ontdekken?

Hogeschool Utrecht – Padualaan opleidingen

Vandaag gesloten

*Openingstijden kunnen afwijken tijdens de feestdagen

Padualaan 97, Utrecht

Bekijk meer: opleidingen