Frontoffice medewerker

Maandag

  • Sluitingsdatum 2021-01-28
  • Dienstverband Fulltime/Parttime
  • Branche Overheid/Non-profit

Maandag

Dienstverband:
Branche:
Standplaats:
Sluitingsdatum:
fulltime/parttime
Overheid/Non-profit
Utrecht
27-02-2021

 

Als medewerker Frontoffice heb jij een breed takenpakket en veel contact met onze inwoners. Jij houdt er van om op de voorgrond te staan. Je bent communicatief vaardig en gaat makkelijk het gesprek aan. Jij regelt bijvoorbeeld het rijbewijs voor een achttienjarige die net is geslaagd. Daarnaast overhandig jij bijvoorbeeld een inwoner zijn gehandicaptenkaart. Als een van de eersten feliciteer jij een kersverse vader bij een geboorteaangifte en na een melding van een bezorgde inwoner zorg je ervoor dat die loszittende stoeptegel er zo snel mogelijk weer wordt ingetikt.

Jij zorgt voor een hartelijk ontvangst aan de balie. Inwoners kunnen jou bellen met een vraag. Jij stelt de burger centraal en zoekt altijd naar een oplossing. Weet jij het antwoord niet, regel je het via een anderen weg. Niet vreemd dat jij, als eerste aanspreekpunt, af en toe behoefte hebt om even te sparren. Aandacht en kwaliteit zijn voor jouw erg belangrijk.

Jij bent van nature behulpzaam en dienstverlening staat bij jou hoog in het vaandel. Ook zijn geduld en empathisch vermogen kenmerken die jouw omschrijven. Daarnaast weet jij moeiteloos te schakelen.

Interesse in de functie?

Solliciteren

In samenwerking met

Nationale Vacaturebank

In samenwerking met

Nationale Vacaturebank