Schimmel aan de muur of te hoge huur: huurteam Utrecht kan je hierbij helpen

Schimmel op de muren of tocht in huis. Daar zit niemand op te wachten, maar toch hebben sommige Utrechtse huurders hiermee te maken. Je kunt dan aankloppen bij een huurteam, maar wat doen zij eigenlijk?

Dit is een huurteam

In verschillende steden in Nederland vind je een huurteam. Dit is niet wettelijk verplicht, maar geldt als extra service. Een huurteam is er om je te helpen met problemen bij je huurwoning. Dat kan gaan om achterstallig onderhoud, slechte huurcontracten en nog veel meer.

Huurteam Utrecht

Het huurteam van Utrecht vind je aan de Heemraadssingel 319 in Rotterdam en bestaat uit tien medewerkers. Ze hebben geen inloopspreekuren. Het huurteam is bereikbaar via dit contactformulier, via de mail ([email protected]), via WhatsApp (06 – 411 46 715) of telefonisch (085 – 273 49 33). Dat kan van maandag tot en met vrijdag van 9.00 tot 16.00 uur. Het huurteam wordt gefinancierd door de gemeente, dus je hoeft niets te betalen.

huurteam Utrecht
Foto: indebuurt Utrecht

Voor deze zaken kun je een huurteam inschakelen

Het huurteam van Utrecht kan je met verschillende problemen helpen. Een aantal voorbeelden:

  • Als je het vermoeden hebt dat je te veel kale huur betaalt.
  • Als er (te) veel achterstallig onderhoud is in jouw woning.
  • Als je het vermoeden hebt dat er rare voorwaarden in je contract staan.
  • Als je het vermoeden hebt dat je te veel servicekosten betaalt.
  • Als er een conflict is over het beëindigen van de huur.
  • Als er sprake is van intimidatie of bedreigingen door de verhuurder.
huurteam Utrecht
Foto: indebuurt Utrecht

Dit gebeurt er na je melding

Als je een melding bij huurteam Utrecht maakt, kijken de medewerkers eerst of ze kunnen helpen met jouw probleem. Vervolgens komt een medewerker van het huurteam bij je langs om de woning te zien. De medewerker meet indien nodig de ruimtes op en maakt soms foto’s. De verhuurder wordt niet op de hoogte gesteld van het bezoek van het huurteam.

Rapport vanuit het huurteam

Na het bezoek van de medewerker krijg jij een rapport en advies. Let op: de tekst die hierin staat is niet bindend, maar geldt als advies. Je mag dit rapport wel doorsturen naar je verhuurder om je melding sterker te maken.

Officiële procedure

In sommige situaties is alleen een melding doen bij de verhuurder niet voldoende. In dat geval kun je via het huurteam een officiële procedure starten. Kies je daarvoor? Dan gaan zij aan de slag om jouw Utrechtse huurwoning prettiger te maken. Denk aan een gesprek met de verhuurder of een verzoek bij de huurcommissie. Daarover lees je op de volgende pagina meer.

Kortom: de leden van het huurteam zijn er om jou te helpen!

neude terras lente mei utrecht, huurteam Utrecht
Foto: Vera Adriaanssen

Huurcommissie

Misschien vraag je je af wat het verschil is tussen een huurteam en een huurcommissie. De twee hebben redelijk wat overeenkomsten, maar zijn niet exact hetzelfde.

Problemen met je woning

De medewerkers van de huurcommissie werken vanuit Den Haag, maar behartigen ook jouw belangen in Utrecht. Net als bij het huurteam kun je bij de huurcommissie aankloppen als er een issue is met jouw Utrechtse huurwoning. Dit kan om dezelfde problemen gaan: een te hoge huur, onderhoudsproblemen enzovoort. Je betaalt hier 25 euro voor.

Huurder en verhuurder

De huurcommissie bemiddelt vervolgens als onafhankelijke partij tussen jou en de verhuurder. Als jouw procedure aan bod komt, hoor je in een officiële zitting of jij gelijk krijgt. Is dat het geval? Dan is de verhuurder verplicht om de uitspraak op te volgen. Ofwel: de uitspraak is (in tegenstelling tot het huurteam) bindend. Je krijgt in dat geval de vooraf betaalde 25 euro terug.

Hulp bij je huurwoning

Misschien voel je je als huurder niet altijd gehoord bij problemen in huis, maar gelukkig staan de medewerkers van deze instanties voor je klaar om je te helpen!

Schoutenstraat Utrecht. Foto: indebuurt Utrecht

Meer in deze categorie

Gemeente

Ga naar “5 x dingen die je gratis of met korting kunt doen in Utrecht met je U-pas”

5 x dingen die je gratis of met korting kunt doen in Utrecht met je U-pas

Ga naar “Heb jij de 190 euro energiecompensatie niet nodig? Zo help je er een Utrechter mee”

Heb jij de 190 euro energiecompensatie niet nodig? Zo help je er een Utrechter mee

Ga naar “Bouw studentencomplex ‘High Five’ op Science Park begint binnenkort”

Bouw studentencomplex ‘High Five’ op Science Park begint binnenkort

In onze gids

Ga naar “Heirloom – Venues of Utrecht”

Heirloom – Venues of Utrecht

  • Kantooradres: Pausdam 10
  • Restaurants en horeca
  • Gesloten
Paushuize Eeuwdiner UtrechtPaushuize Eeuwdiner Utrecht
Ga naar “Miyagi & Jones Utrecht”

Miyagi & Jones Utrecht

  • Veemarktplein 42
  • Restaurants en horeca
  • Gesloten
    4,4
    (1,0k)
sushi restaurant utrechtsushi restaurant utrecht

Nu gesloten

4,4
(1,0k)

Aanbiedingen

Ga naar “Effectief afslanken voor maar €89,-”

Effectief afslanken voor maar €89,-

  • Hair & Body
  • Geldig t/m 31 december 2022

Topper

Ga naar “op alles van Leifheit”

op alles van Leifheit

  • Geldig t/m 4 december 2022
Ga naar “Hangmat polyester katoen assorti 290×100 cm van € 39,99 voor € 29,99”

Hangmat polyester katoen assorti 290×100 cm van € 39,99 voor € 29,99

  • Geldig t/m 31 december 2022
Ga naar “Blond Amsterdam Holland Glorie servies van € 9,95 voor € 7,46”

Blond Amsterdam Holland Glorie servies van € 9,95 voor € 7,46

  • Albert Heijn
  • Geldig t/m 4 december 2022
Ga naar “McGregor horloge voor € 6,95”

McGregor horloge voor € 6,95

  • Action
  • Geldig t/m 29 november 2022

Vacatures

Ga naar “Medewerker housekeeping”

Medewerker housekeeping

  • Grand Hotel Karel V
  • Fulltime

Topper

Ga naar “Vacature Zelfstandig werkend kok”

Vacature Zelfstandig werkend kok

  • Heirloom – Venues of Utrecht
  • Fulltime/Parttime
Het team | Foto: Dominique Egging FotografieHet team | Foto: Dominique Egging Fotografie

Topper

Ga naar “(Leerling) kraamverzorgende”

(Leerling) kraamverzorgende

  • Het KraamZorg Bureau
  • Parttime
het kraamzorgbureauhet kraamzorgbureau

Topper

Ga naar “Vacature Manager bediening”

Vacature Manager bediening

  • Heirloom – Venues of Utrecht
  • Fulltime/Parttime
Het team van Heirloom | Foto: Dominique Egging FotografieHet team van Heirloom | Foto: Dominique Egging Fotografie

Topper

Ga naar “Allround winkelmedewerker Jamin Utrecht Hoog Catharijne”

Allround winkelmedewerker Jamin Utrecht Hoog Catharijne

  • Jamin
  • Parttime
Jamin

Agenda

Ga naar “Utrecht Maakt Kennis Schuld(ig)”

Utrecht Maakt Kennis Schuld(ig)

  • Podium HU
  • 1 december 2022

Topper

Ga naar “Kerstmarkten in Utrecht”

Kerstmarkten in Utrecht

  • Van 8 dec t/m 23 dec
Kerstmarkten Utrecht
Ga naar “Gratis proefles naaien”

Gratis proefles naaien

  • LOU Oudenoord
  • T/m 28 nov
Ga naar “We All Love 80’s 90’s 00’s NYE – Winkel van Sinkel”

We All Love 80’s 90’s 00’s NYE – Winkel van Sinkel

  • Winkel van Sinkel
  • Van 31 dec t/m 1 jan
Ga naar “Dance classics in the mix”

Dance classics in the mix

  • 21 januari 2023