Vacature Hospitality/ front desk medeweker

Student Housing Holland

  • Dienstverband Fulltime
  • Branche Makelaardij/Vastgoed

 

Also applicable for internationals who speak fluently English and basic Dutch.

Wil jij graag werken in een servicegerichte organisatie die zich bezighoudt met de huisvesting van internationale studenten? Ben je representatief, organisatorisch sterk en een echte aanpakker met uitstekende vaardigheden in de Engelse taal (zowel mondeling als schriftelijke)? Kom dan ons team versterken!

Over Student Housing Holland

Het totaalconcept van Student Housing Holland is volledig gericht op het ontzorgen van nieuw inkomende Tilburg University studenten uit het buitenland. Ons doel is om de studenten een fantastische tijd in Tilburg te bezorgen. Dit doen wij vanuit onze ‘First Friend in Town’ filosofie en middels het leveren van hoogwaardige services. Onze service is zeer uitgebreid en bevat onder andere volledig gemeubileerde huisvesting gericht op een optimale woonbeleving, een airport pick-up, eigen fiets, 24/7 maintenance & support service, medical assistance, georganiseerde sportactiviteiten en social events zoals onze bekende ‘Welcome to Holland party’. Wij hebben een samenwerkingsovereenkomst met Tilburg University voor de huisvesting van haar nieuw inkomende buitenlandse studenten, dit betekend dat wij elk jaar in augustus wisselen van bewoners en een gehele nieuwe groep studenten mogen ontvangen.

Werkzaamheden Als onze nieuwe medewerker zul je jezelf bezighouden met al datgene wat noodzakelijk is om de internationale student als “first friend” van dienst te zijn gedurende zijn SHH-beleving (eerste contact, het boekingsproces, en de verblijfsperiode tot het vertrek). Hierbij moet gedacht worden aan:

  • Je bent het eerste aanspreekpunt voor de student, zowel telefonisch, via de mail als fysiek op kantoor
  • Je bent actief bezig met het helpen van de student bij zijn uitdagingen/problemen
  • Je houdt je bezig met het beantwoorden van de algemene telefoonoproepen en het mailverkeer
  • Je bent verantwoordelijk voor de volgende werkzaamheden tijdens de wisselingperiode (mei t/m augustus):
  • Het communiceren met de (nieuwe) studenten alsmede het helpen met praktische zaken en beantwoorden van inkomende vragen/mails
  • De administratieve werkzaamheden bij boekingen
  • Het verzorgen van welkomst- en arrival documenten
  • Het verzorgen van alle planningen voor de check-outs en arrivals (check-ins)
  • Het bijdragen aan de evenementen en uitjes die we organiseren
  • Het meedenken in het verbeteren van de klantbeleving & services wordt gewaardeerd

Must-haves

  • Afgeronde gastvrijheidsopleiding of vergelijkbaar (bijvoorbeeld middelbare hotelschool, manager ondernemer horeca, travel & hospitality of front office medewerker)
  • Geen afgeronde opleiding? Dan heb jij wel relevante werkervaring in de hospitality of als front desk medewerker
  • Goede beheersing van de Nederlandse en zeer goede beheersing van de Engelse taal
  • Je bent nauwkeurig in je werkzaamheden en organisatorisch sterk

Arbeidsvoorwaarden

  • Als Hospitality/ front desk medeweker werk je fulltime (38 uur) tijdens kantooruren (09:00 – 17:30) en start je met een jaarcontract;
  • Je ontvangt een aantrekkelijk salaris van €2.100,- bruto per maand, op basis van 38 uur per week;
  • In mei ontvang je 8% vakantiegeld en wij hebben een reiskostenvergoeding;
  • 25 vrije dagen op jaarbasis;
  • Pensioenregeling;
  • Werken in een dynamisch kantoor in het centrum van Tilburg, op 5 minuten lopen van het centraal station;
  • Startdatum 1 maart 2022, eerder mogelijk en in overleg.

Interesse?

Solliciteer dan snel, en stuur jouw motivatie én cv naar [email protected]

iframe.hidden {
display: none;
}

Interesse in de functie?

Solliciteren

In samenwerking met

Nationale Vacaturebank

In samenwerking met

Nationale Vacaturebank

Vacatures

Vacatures in Tilburg

Bekijk meer vacatures
Ga naar “Meubelmaker”

Meubelmaker

  • WerkTalent
  • Fulltime
Ga naar “Teamleider transport”

Teamleider transport

  • Luba Uitzendbureau Tilburg
  • Fulltime
Ga naar “Talentcoach bij Work-on”

Talentcoach bij Work-on

  • Work-On
  • Fulltime/Parttime
Ga naar “Productie supervisor | 3-ploegendienst | IFF Tilburg”

Productie supervisor | 3-ploegendienst | IFF Tilburg

  • Procestechniek.nl
  • Fulltime/Parttime