Medewerker klantenservice

Aangeboden door Giga-Bikes
parttime - 7 maart 2018 Topper
Deze vacature is verlopen en mogelijk al vervuld
Naar alle vacatures


Wil jij tijdens jouw studie werken aan je cv, ervaring opdoen bij een dynamische e-commerceorganisatie en een extra zakcentje verdienen Solliciteer dan als werkstudent bij T.O.M. bv.

Wat ga je doen?

De klantenserviceafdeling bestaat uit een sales- en aftersalesteam. Als werkstudent ga jij beide teams ondersteunen in de avonduren en weekenden. Je helpt klanten die vragen hebben of tegen problemen aanlopen voor, tijdens of na het aankoopproces. Via de mail of chat beantwoord je vragen en geef je duidelijk advies. Dit advies weet jij door jouw commerciële instelling om te zetten in aankopen waardoor je bijdraagt aan de commerciële doelstellingen van de afdeling. Ook zorgt jouw advies ervoor dat de klant een positief gevoel aan zijn aankoop overhoudt.

We zoeken werkstudenten die klantgedreven zijn, een gezonde dosis overtuigingskracht hebben en zich graag wil ontwikkelen in de e-commercebranche.

Waar kom je te werken?

Tom Omnichannel Management bv is een snel groeiend, ambitieus en ondernemend familiebedrijf. We bestaan ruim 12,5 jaar. Op dit moment hebben we één fysieke winkel – Giga-Bikes in Tilburg -, zes consumentenwebshops, één B2B-webshop op het gebied van fietsen, speelgoed, sportmerchandise, sportartikelen, casual kleding en automotive. Ook werken we met verschillende (internationale) marktplaatsen. Het assortiment bestaat uit ruim 80.000 artikelen. Ons hoofdkantoor en eigen magazijnen zijn gevestigd in Bladel. De afgelopen jaren zijn we hard gegroeid, hebben we geen moment stilgezeten en we hebben nog steeds de ambitie om continu te blijven groeien.

Wat moet je kunnen?

    • Je bent 16 jaar of ouder;
    • Je hebt affiniteit met producten in de vrijetijdssector;
    • Je werkt oplossingsgericht;
    • Je weet het commerciële en klantgerichte resultaat met elkaar te combineren;
    • Je kunt je inleven in verschillende doelgroepen;
    • Je beheerst de Nederlandse taal tot in de puntjes;
    • Je bent behendig met computers;
    • Je bent flexibel ingesteld en beschikbaar in de avonduren, weekenden of vrije uurtjes na school.

Wat staat daar tegenover?

    • Een salaris waarvan je heel veel leuke dingen van kunt doen;
    • Een toffe bijbaan naast je school of studie;
    • Een gezellige, informele werkomgeving binnen een jong en enthousiast team;
    • Heel veel gezellige bedrijfsfeestjes en activiteiten;

Je doet ervaring op in een dynamische e-commerce-organisatie en komt te werken op het hoofdkantoor in Bladel. Ben jij de topper die we zoeken? Stuur jouw motivatie en cv naar [email protected]

Giga-Bikes fietsenwinkels

Vandaag gesloten

Piusstraat 64

Bekijk meer: fietsenwinkels
Foutje gezien?

Lees mee en reageer!

Deel de vacature of tag iemand via Facebook