Klantenservice medewerker Bol.com

Olympia

Deze vacature is reeds vervuld

  • Dienstverband Fulltime
  • Branche Telecom

Olympia
Dienstverband:
Branche:
Standplaats:
Sluitingsdatum:
fulltime
Telecom
Tilburg
29-12-2020

 

Als klantenservice medewerker van de grootste online winkel van Nederland spreek jij dagelijks tientallen klanten met een persoonlijk verhaal. Jij beantwoord hun vragen en lost eventuele problemen op.

Klanten nemen contact met je op voor uiteenlopende zaken en jij snapt dat achter elke klantvraag een persoonlijk verhaal schuilgaat. Met jouw servicegerichte instelling sta je ze niet alleen te woord, maar maak je ze blij!
Antwoorden van een belscript oprakelen? No way! Jij voert elke keer weer een ander, persoonlijk gesprek.

Vragen die je bijvoorbeeld kunt krijgen kunnen gaan over de status van een bestelling, een wijziging die ze nog graag willen doorvoeren of misschien is er onverhoopt een pakketje kwijtgeraakt. Jij handelt veel zelf af, maar hebt ook contact met je collega’s van Bol.com om de vraag zo snel mogelijk op te lossen.

Hiervoor krijg je natuurlijk een uitgebreide training die 2 weken duurt. Deze training zal je, evenals het werk, in eerste instantie vanuit thuis gaan volgen.

Omdat Bol.com als online winkel altijd open is én ze elk pakketje proberen te leveren binnen 24 uur, is de klantenservice bereikbaar van 07:00 tot 00:00 van maandag tot en met zondag. Jij kan part-time (minimaal 20 uur) of full-time aan de slag en je flexibele werktijden liggen dan ook tussen de openingstijden in.

Interesse in de functie?

In samenwerking met

Nationale Vacaturebank

In samenwerking met

Nationale Vacaturebank

Vacatures

Vacatures in Tilburg

Bekijk meer vacatures
Ga naar “Geurmonteur”

Geurmonteur

  • Sense Company
  • Fulltime

Topper

Ga naar “Meubelmaker”

Meubelmaker

  • WerkTalent
  • Fulltime
Ga naar “Talentcoach bij Work-on”

Talentcoach bij Work-on

  • Work-On
  • Fulltime/Parttime
Ga naar “Teamleider transport”

Teamleider transport

  • Luba Uitzendbureau Tilburg
  • Fulltime