Tilburg

×

indebuurt categorieën

Meer indebuurt

Service

Klanten servicemedewerker Bol.com Nationale Vacaturebank

Deze vacature is vervuld
Naar alle vacatures

Olympia Uitzendbureau

Dienstverband:
Fulltime
Branche:
Telecom
Standplaats:
Tilburg
Sluitingsdatum:
10-09-2020

Olympia Uitzendbureau

Dienstverband:
Branche:
Standplaats:
Sluitingsdatum:

fulltime
Telecom
Tilburg
11-09-2020

 

Wat ga je doen?
Als klantenservicemedewerker van Bol.com sta je klanten niet zomaar te woord, maar maak je ze blij.

Klanten bellen jou met vragen over bijvoorbeeld hun bestellingen, een zoekgeraakt pakketje of hebben een klacht. Met jouw servicegerichte instelling weet jij precies hoe je hen moet helpen. Elke dag heb je andere gesprekken: je gaat geen antwoorden vanuit een belscript oprakelen.

Het is zowel mogelijk om full-time (32-40 uur) als part-time (minimaal 20-24 uur) aan de slag te gaan.

Wil jij zorgen dat de klanten die je spreekt ook volgende keer weer hun bestelling bij Bol.com doen? Solliciteer dan direct via de button of bel naar
Klanten bellen jou dagelijks met vragen over bijvoorbeeld hun bestellingen, of sturen per e-mail een klacht. En jij weet precies hoe je hen het beste kunt helpen, zodat ze de volgende keer hun nieuwe broodrooster met een gerust hart weer bij bol.com bestellen.

Maak jij graag mensen en klanten blij? Als bol.com Klantenservice medewerker sta je heel dicht bij de klant van de grootste online winkel van Nederland en Belgie.
Die klanten maak je op 1.001 manieren blij. Bol.com is tevreden als al haar klanten blij zijn. En dat verandert alles.
Klanten vertellen dat er ergere dingen op de wereld zijn dan een zoekgeraakt pakketje? Nope. Antwoorden van een belscript opratelen? No way. Als bol.com Klantenservice medewerker sta je klanten niet te woord, maar maak je ze blij. Whatever it takes. Je kan het met bol.com!
Dat is dus een andere benadering dan hoe veel andere bedrijven hun klanten behandelen.

Een bol.com klantenservice medewerker is de Dafne Schippers of Max Verstappen van de klantcontactwereld.
Iemand die meteen een sprintje trekt om een probleem op te lossen.
Iemand voor wie geen berg te hoog is.
En iemand die weet dat achter elke klantvraag een persoonlijk verhaal schuilgaat.

Interesse in de functie?Solliciteren

Deze vacature wordt je aangeboden door

Nationale Vacaturebank