Tilburg

×

indebuurt categorieën

Meer indebuurt

Service

Incassomedewerk(st)er Nationale Vacaturebank

Deze vacature is vervuld
Naar alle vacatures

Timing Tilburg

Dienstverband:
Fulltime/parttime
Branche:
Advies/Consultancy
Standplaats:
Tilburg
Sluitingsdatum:
25-04-2020

Timing Tilburg

Dienstverband:
Branche:
Standplaats:
Sluitingsdatum:

fulltime/parttime
Advies/Consultancy
Tilburg
25-04-2020

 

Houd je van werk waarin het aankomt op jouw verbale kwaliteiten en volharding? Werk waarin je streeft naar het optimale resultaat tussen het zakelijke belang van onze opdrachtgevers en aandacht voor het persoonlijke belang van onze klanten? Voel je je als een vis in het water binnen een Contact Center? Dan is de functie van Invorderingsmedewerker Contact Center misschien wel iets voor jou.
Als Invorderingsmedewerker maak je onderdeel uit van de afdeling Contact Center. Je bent verantwoordelijk voor een correcte telefonische afhandeling van alle eerstelijns contacten met klanten. Doel van de functie is het maken van (betaal)afspraken met klanten door middel van inbound en outbound telefonie.

Je takenpakket bestaat voor een belangrijk deel uit:
• Het komen tot betaalafspraken en betalingsregelingen;
• Het weerleggen van eerstelijns bezwaren en/of betwistingen;
• Het verstrekken van en verzoeken om relevante informatie;
• Het correct en efficiënt verwerken van alle gemaakte afspraken in onze database.
Een Invorderingsmedewerker is herkenbaar aan zijn of haar klantgerichtheid en overtuigingskracht. Hij of zij weet met volharding en op verantwoorde wijze realiseerbare afspraken met klanten te maken. Hoofddoel is het innen van betaalachterstanden en problematische schulden voorkomen. Het bedrijf streeft naar een optimale balans tussen financieel en sociaal rendement. Een Invorderingsmedewerker is communicatief zeer vaardig, klantgericht en empathisch. Hij of zij heeft overtuigingskracht, een proactieve houding, is stressbestendig en integer.
Naast deze werkzaamheden mag je meedenken en meewerken aan onze organisatieontwikkeling. Graag betrekken wij onze medewerkers dan ook bij de optimalisatie van onder andere de werkprocessen. Pro-activiteit en betrokkenheid zijn daarbij belangrijke succesfactoren die onderdeel uitmaken van deze functie.

Interesse in de functie?Solliciteren

Deze vacature wordt je aangeboden door

Nationale Vacaturebank