Bij deze problemen kan huurteam Tilburg jou helpen

Schimmel op de muren of tocht in huis. Daar zit niemand op te wachten, maar toch hebben sommige Tilburgse huurders hiermee te maken. Je kunt dan aankloppen bij een huurteam, maar wat doen zij eigenlijk?

Dit is een huurteam

In verschillende steden in Nederland vind je een huurteam. Dit is niet wettelijk verplicht, maar geldt als extra service. Een huurteam is er om je te helpen met problemen bij je huurwoning. Dat kan gaan om achterstallig onderhoud, slechte huurcontracten en nog veel meer.

Huurteam Tilburg

Huurteam Tilburg is in 2021 als pilot gestart en werkt samen met Gemeente Tilburg. Je kunt er je vraag stellen via een contactformulier, per mail of door een terugbelverzoek. Binnen 48 uur krijg je reactie van het huurteam. Ook kun je een afspraak maken via Zoom tijdens de online spreekuren. Die zijn op woensdagavond tussen 18.00 en 21.00 uur en op donderdagmiddag tussen 13.00 en 16.00 uur. Het huurteam wordt gefinancierd door de gemeente, dus je hoeft niets te betalen.

Foto: Git van den Boer voor Indebuurt Tilburg

Voor deze zaken kun je een huurteam inschakelen

Het huurteam van Tilburg kan je met verschillende problemen helpen. Een aantal voorbeelden:

  • Als je het vermoeden hebt dat je te veel kale huur betaalt.
  • Als er (te) veel achterstallig onderhoud is in jouw woning.
  • Als je het vermoeden hebt dat er rare voorwaarden in je contract staan.
  • Als je het vermoeden hebt dat je te veel servicekosten betaalt.
  • Als er een conflict is over het beëindigen van de huur.
  • Als er sprake is van intimidatie of bedreigingen door de verhuurder.
  • Als de verhuurder de borg niet (volledig) terugbetaalt
Studentenhuis
Studentenhuis in de Noordstraat. Foto: indebuurt Tilburg

Dit gebeurt er na je melding

Als je een melding bij huurteam Tilburg maakt, kijken de medewerkers eerst of ze kunnen helpen met jouw probleem. Vervolgens komt een medewerker van het huurteam bij je langs om de woning te zien. De medewerker meet indien nodig de ruimtes op en maakt soms foto’s.

Rapport vanuit het huurteam

Na het bezoek van de medewerker krijg jij een rapport. Let op: de tekst die hierin staat is niet bindend, maar geldt als advies. Meestal is het noodzakelijk dat je de bevindingen van het huurteam meldt bij de verhuurder.

Officiële procedure

In sommige situaties is alleen een melding doen bij de verhuurder niet voldoende. In dat geval kun je via het huurteam een officiële procedure starten. Kies je daarvoor? Dan gaan zij aan de slag om jouw Tilburgse huurwoning prettiger te maken. Denk aan een gesprek met de verhuurder of een verzoek bij de huurcommissie. Daarover lees je op de volgende pagina meer.

Kortom: de leden van het huurteam zijn er om jou te helpen!

Tilburg skyline
Foto: indebuurt Tilburg

Huurcommissie

Misschien vraag je je af wat het verschil is tussen een huurteam en een huurcommissie. De twee hebben redelijk wat overeenkomsten, maar zijn niet exact hetzelfde.

Geen lokale vestiging

In tegenstelling tot het huurteam van Tilburg heeft de huurcommissie geen lokale vestiging. De medewerkers van de huurcommissie werken vanuit Den Haag, maar behartigen ook jouw belangen in Tilburg.

Problemen met je woning

Net als bij het huurteam kun je bij de huurcommissie aankloppen als er een issue is met jouw Tilburgse huurwoning. Dit kan om dezelfde problemen gaan: een te hoge huur, onderhoudsproblemen enzovoort. Je betaalt hier 25 euro voor.

Huurder en verhuurder

De huurcommissie bemiddelt vervolgens als onafhankelijke partij tussen jou en de verhuurder. Als jouw procedure aan bod komt, hoor je in een officiële zitting of jij gelijk krijgt. Is dat het geval? Dan is de verhuurder verplicht om de uitspraak op te volgen. Ofwel: de uitspraak is (in tegenstelling tot het huurteam) bindend. Je krijgt in dat geval de vooraf betaalde 25 euro terug.

Hulp bij je huurwoning

Misschien voel je je als huurder niet altijd gehoord bij problemen in huis, maar gelukkig staan de medewerkers van deze instanties voor je klaar om je te helpen!

Foto: indebuurt Tilburg

Lees ook…

Meer in deze categorie

Gemeente

Ga naar “Gratis menstruatieproducten in Tilburg: hier vind je uitgiftepunten”

Gratis menstruatieproducten in Tilburg: hier vind je uitgiftepunten

menstruatie-uitgifte
Ga naar “Zo hoog scoort Tilburg qua leefbaarheid volgens inwoners”

Zo hoog scoort Tilburg qua leefbaarheid volgens inwoners

uitzicht Heuvel
Ga naar “Krap bij kas? Deze instanties in Tilburg bieden hulp bij schulden”

Krap bij kas? Deze instanties in Tilburg bieden hulp bij schulden

In onze gids

Aanbiedingen

Ga naar “Huispak M t/m XXL € 19,99”

Huispak M t/m XXL € 19,99

  • Geldig t/m 9 oktober 2022
Ga naar “Hangmat polyester katoen assorti 290×100 cm van € 39,99 voor € 29,99”

Hangmat polyester katoen assorti 290×100 cm van € 39,99 voor € 29,99

  • Geldig t/m 31 december 2022
Ga naar “Huispak met legging M t/m XXL € 19,99”

Huispak met legging M t/m XXL € 19,99

  • Geldig t/m 9 oktober 2022
Ga naar “Alle Kruidvat vitaminen, mineralen en supplementen van € 4,98 voor € 3,74”

Alle Kruidvat vitaminen, mineralen en supplementen van € 4,98 voor € 3,74

  • Geldig t/m 9 oktober 2022
Ga naar “Ugg pantoffels 36 t/m 41 € 64,99”

Ugg pantoffels 36 t/m 41 € 64,99

  • Geldig t/m 9 oktober 2022

Vacatures

Ga naar “Medewerker catering Tilburg”

Medewerker catering Tilburg

  • Tempo-Team
  • Parttime
Ga naar “Werkvoorbereider Machines | ERP Systemen | 2.800 – 4.200”

Werkvoorbereider Machines | ERP Systemen | 2.800 – 4.200

  • WR.nl Solliciteren
  • Fulltime/Parttime
Ga naar “accountmanager sport – Starter”

accountmanager sport – Starter

  • Page Personnel
  • Fulltime/Parttime
Ga naar “Orderpicker”

Orderpicker

  • Tempo-Team
  • Fulltime
Ga naar “Klantenservice Medewerker Signify”

Klantenservice Medewerker Signify

  • Olympia
  • Fulltime

Agenda

Ga naar “Halloween klimmen”

Halloween klimmen

  • IJzeren Man Vught
  • Van 7 okt t/m 29 okt

Topper

Ga naar “Nog plaats voor ondernemers bij Broodfondsen in Tilburg”

Nog plaats voor ondernemers bij Broodfondsen in Tilburg

  • Broodfonds
  • 10 november 2022

Topper

Ga naar “IJM’s Buitenweek”

IJM’s Buitenweek

  • IJzeren Man Vught
  • Van 24 okt t/m 28 okt

Topper

Ga naar “De Unie”

De Unie

  • Poppodium 013
  • 8 oktober 2022
Ga naar “Senses of Change”

Senses of Change

  • Van 1 okt t/m 8 okt