Schiedam

×

indebuurt categorieën

Meer indebuurt

Service

Medewerker Intake en Service Nationale Vacaturebank

Politie

Dienstverband:
Parttime
Branche:
Overheid/Non-profit
Standplaats:
Schiedam
Sluitingsdatum:
16-03-2020

Politie

Dienstverband:
Branche:
Standplaats:
Sluitingsdatum:

parttime
Overheid/Non-profit
Schiedam
16-03-2020

 

Basisteam Schiedam in District Rijnmond-Noord zoekt een dienstverlener pur sang, die door middel van een klantvriendelijke houding gemakkelijk contact legt en zo het verschil weet te maken voor de burger. Iets voor jou?

Plaatsnamen: Organisatieonderdeel: Vakgebied: Niveau:
Plaatsnamen: Schiedam Organisatieonderdeel: Rotterdam Vakgebied: Service Niveau: MBO 3

Wat ga je doen?

Als medewerker intake & service sta je aan het begin van het strafrechtproces. Je bent het visitekaartje van de politie en draagt met jouw werk bij aan de criminaliteitsbestrijding, openbare orde, veiligheid en leefbaarheid in de samenleving. Je voert intakegesprekken met burgers, beoordeelt de behoefte of vraag van de aangever/melder en bepaalt welke vervolgstappen moeten worden genomen. Je neemt aangiften op en legt dit vast in de systemen waar bij je afwijkingen en onvolledigheden signaleert. Onvolledige aangiften vul jij aan. Op grond van door collega’s of burgers aangereikte gegevens stel je processen-verbaal op zodat een basis ontstaat voor opvolging en/of vervolging. Ook verwerk je telefonische aangiften die opgenomen zijn door medewerkers van het Regionaal Service Centrum. Tevens ben je belast met het bijhouden en actualiseren van formats waarmee intake & service werkt, ondersteun je bij het Politie Coördinatie Centrum (PCC) en zorg je voor administratieve ondersteuning van diverse processen binnen het basisteam. Je takenpakket wisselt regelmatig en sluit aan bij de werkwijze van het basisteam waar je werkzaam bent.

Je draait dag- en avonddiensten en wordt ook in weekenden en op feestdagen ingezet.

Waar ga je werken?

District Rijnmond-Noord bestaat uit de basisteams Waterweg, Schiedam en Midden-Schieland. Het district behoort tot één van de grootste districten van de regio en is hét district dat alles heeft. Namelijk stedelijke woon- en winkelgebieden, een landelijk gebied, maar ook verschillende industriële gebieden. Bovendien grenst het district aan één van de grootste industriegebieden van Europa. De snelweg A20 en de ‘Hoekse lijn’ zijn beeldbepalende elementen van de infrastructuur. Basisteam Schiedam werkt vanuit het bureau aan het Blijdorpplein 1 in Schiedam.

Wie ben jij?

Wij zoeken een flexibele teamspeler met een klantvriendelijke houding die gemakkelijk contact legt met mensen van allerlei culturen. Je beschikt over een helikopterview en bent in staat om breder te kijken naar politionele zaken. Je hebt dienstverlening hoog in het vaandel staan, kunt goed luisteren, weet de-escalerend op te treden, herkent de wensen en behoeften van klanten en collega’s. Daarbij sta je stevig in je schoenen en deins je niet terug voor emotionele reacties en weerstand. Ook ben je alert en stressbestendig. Uiteraard ben je bereid functiegerichte opleidingen te volgen. Verder vragen wij het volgende:

  • een mbo 3-diploma;
  • bij voorkeur een boa-diploma (of de bereidheid om dit te behalen).

Wat wij bieden

De standplaats is Schiedam. Er is ruimte voor 1 fte. Het betreft een functie voor 36 uur per week, maar parttime werken behoort tot de mogelijkheden met een minimum van 24 uur per week.

Omdat goede mensen belangrijk zijn binnen de politie investeren we in jouw toekomst. We bieden uitgebreide ontwikkelingsmogelijkheden en een vaste aanstelling, waarbij een proeftijd van 1 jaar van toepassing is.

Verder kun je het volgende van ons verwachten:

  • een bruto maandsalaris van minimaal € 1.924,- en maximaal € 3.076,- (schaal 6 Bbp) op basis van een 36-urige werkweek;
  • 8% vakantie- en 8,33% eindejaarsuitkering;
  • goede pensioenregeling en betaald ouderschapsverlof ( meer info over verlof, regelingen en mogelijkheden) .

De formele functie binnen het functiegebouw van de politie is medewerker intake & service .

Interesse?

Mail met Jan van der Wagt, operationeel specialist A ( ) als je meer informatie over de functie wilt hebben.

Voor vragen over de sollicitatieprocedure bel je met het Frontoffice Recruitment & Selectie op .

Solliciteer uiterlijk 30 januari 2020 via de sollicitatiebutton.

Wat verder belangrijk is

  • Een betrouwbaarheids- en geschiktheidsonderzoek kan deel uitmaken van de selectieprocedure.
  • De politie zet in op vernieuwing en cultuurverschillen binnen teams. Divers samengestelde teams presteren beter. Daarom werken we hard aan een open en veilige cultuur waarin divers talent tot bloei komt.

Snapchat
Youtube

Heb je vragen?

Bel gerust

of app naar

Interesse in de functie?Solliciteren

Deze vacature wordt je aangeboden door

Nationale Vacaturebank