Customer Support

Topper

James Software

  • Dienstverband Fulltime/Parttime

James Software is een gezellig kleinschalig en snelgroeiend bedrijf, dat een EPD (elektronisch patiënten dossier) maakt voor verschillende beroepen in de zorg. Wij helpen zorgverleners zorgen, en daar zijn we trots op!

Voor ons SUPPORT TEAM zoeken wij leuke nieuwe collega’s! Wij zoeken nieuwe collega’s die tussen de 32 en de 40 uur per week ons team komen versterken.

Wie ben jij?

Je voelt je thuis in een team. Je vindt het leuk om iemand iets uit te leggen of om iemand te helpen met een probleem. Je hebt een MBO 4 diploma op zak, je bent klantvriendelijk, beheerst de Nederlandse taal goed en kan een prima woordje Engels. Natuurlijk ben je handig met de computer en vindt je het leuk om te leren over ons softwarepakket.

Heb je ervaring als supportmedewerker? Dat is geweldig! Heb je hier nog geen ervaring in, dan leren wij jou de fijne kneepjes van het vak zodat je kan groeien in deze functie en jezelf kan blijven ontwikkelen.

Hoe komt dat er dan uit te zien?

Tijdens de eerste maand leren we je de praktijk en theorie van ons softwarepakket en zal je stapsgewijs uitgelegd worden hoe het systeem werkt. In de periode daarna leer je iedere maand weer nieuwe interessante aspecten van het softwarepakket en hoe je onze klanten kan helpen. Je collega’s leiden je dus op tot je alles van ons Softwarepakket weet.

Jouw werkzaamheden

  • Vragen van onze klanten telefonisch en per mail afhandelen.
  • Nieuwe klanten inrichten en begeleiden, trainingen verzorgen.
  • Én je specialiseert je in een interessegebied. Bijvoorbeeld: onderhoud van de website, up to date houden van social media, helpteksten en instructiefilmpjes maken, uitpluizen van bugs om deze hapklaar naar de programmeurs door te schuiven, testen van nieuwe functies.

Waarom James?

  • Je kan hybride werken. Thuis of op kantoor kun jij je werkzaamheden uitvoeren.
  • Team support is een zelfsturend team, je stemt dus jouw werkzaamheden en vrije dagen af met collega’s. Handig!
  • Veel doorgroeimogelijkheden naar gecombineerd eerste en tweedelijns support medewerker.
  • Wij zijn dol op de vrijdagmiddag borrel.
  • Teamuitjes!
  • Wij bieden je een salaris tot 2599 euro bruto per maand fulltime, afhankelijk van je ervaring.

Stuur je CV met motivatie naar [email protected] en dan hopen we elkaar snel te ontmoeten!

Interesse in de functie?

Solliciteren

James Software

Spoorhaven 6, 2651 AV Berkel en Rodenrijs

Navigeer naar

James Software

Spoorhaven 6, 2651 AV Berkel en Rodenrijs

Navigeer naar

Vacatures

Vacatures in Rotterdam

Bekijk meer vacatures
Ga naar “Keukenpersoneel en bediening”

Keukenpersoneel en bediening

  • by Jarmusch
  • Fulltime/Parttime
by Jarmusch vacaturesby Jarmusch vacatures

Topper

Ga naar “Medewerker Testen Corona | GGD Rotterdam / Drechtsteden”

Medewerker Testen Corona | GGD Rotterdam / Drechtsteden

  • Maandag®
  • Fulltime/Parttime
Ga naar “Rotterdam verkoopadviseur”

Rotterdam verkoopadviseur

  • totaalBED Rotterdam
  • Parttime
totaalBED Alexandrium
Ga naar “Orderpicker of logistiek medewerker Rotterdam”

Orderpicker of logistiek medewerker Rotterdam

  • UBN Uitzendbureau
  • Fulltime/Parttime
UBN Uitzendbureau Rotterdam