Schimmel aan de muur of te hoge huur: huurteam Rotterdam kan je hierbij helpen 

Schimmel op de muren of tocht in huis. Daar zit niemand op te wachten, maar toch hebben sommige Rotterdamse huurders hiermee te maken. Je kunt dan aankloppen bij een huurteam, maar wat doen zij eigenlijk?

Dit is een huurteam

In verschillende steden in Nederland vind je een huurteam. Dit is niet wettelijk verplicht, maar geldt als extra service. Een huurteam is er om je te helpen met problemen bij je huurwoning. Dat kan gaan om achterstallig onderhoud, slechte huurcontracten en nog veel meer.

Huurteam Rotterdam

Het huurteam van Rotterdam vind je aan de Heemraadssingel 319, 3023 BG en bestaat uit zes medewerkers. Je kunt hier niet zomaar langsgaan, dit kan alleen als er een hoorzitting is en je een afspraak hebt. Het huurteam is bereikbaar via [email protected] en van maandag t/m vrijdag tussen 10:00 en 16:00 uur op telefoonnummer 085  273 49 33 of 06 41 14 67 15. Het huurteam wordt gefinancierd door de gemeente, dus je hoeft niets te betalen.

Voor deze zaken kun je een huurteam inschakelen

Het huurteam van Rotterdam kan je met verschillende problemen helpen. Een aantal voorbeelden:

  • Als je het vermoeden hebt dat je te veel kale huur betaalt.
  • Als er (te) veel achterstallig onderhoud is in jouw woning.
  • Als je het vermoeden hebt dat er rare voorwaarden in je contract staan.
  • Als je het vermoeden hebt dat je te veel servicekosten betaalt.
  • Als er een conflict is over het beëindigen van de huur.
  • Als er sprake is van intimidatie of bedreigingen door de verhuurder.
  • Als je bezwaar wil maken tegen de aangekondigde huurverhoging.
ruivenstraat rotterdam funda-parel
Foto: indebuurt Rotterdam

Dit gebeurt er na je melding

Als je een melding bij huurteam Rotterdam maakt, kijken de medewerkers eerst of ze kunnen helpen met jouw probleem. Vervolgens komt een medewerker van het huurteam bij je langs om de woning te zien. De medewerker meet indien nodig de ruimtes op en maakt soms foto’s. Via de website kun je hier een afspraak voor maken.

Rapport vanuit het huurteam

Na het bezoek van de medewerker krijg jij een rapport. Let op: de tekst die hierin staat is niet bindend, maar geldt als advies. Je mag dit rapport wel doorsturen naar je verhuurder om je melding sterker te maken.

Officiële procedure

In sommige situaties is alleen een melding doen bij de verhuurder niet voldoende. In dat geval kun je via het huurteam een officiële procedure starten. Kies je daarvoor? Dan gaan zij aan de slag om jouw Rotterdamse huurwoning prettiger te maken. Denk aan een gesprek met de verhuurder of een verzoek bij de huurcommissie. Daarover lees je op de volgende pagina meer.

Kortom: de leden van het huurteam zijn er om jou te helpen! Check de website voor meer info.

witte de withstraat
Foto: Iris van den Broek – Rotterdam. Make It Happen.

Huurcommissie

Misschien vraag je je af wat het verschil is tussen een huurteam en een huurcommissie. De twee hebben redelijk wat overeenkomsten, maar zijn niet exact hetzelfde.

Geen lokale vestiging

In tegenstelling tot het huurteam van Rotterdam heeft de huurcommissie geen lokale vestiging. De medewerkers van de huurcommissie werken vanuit Den Haag, maar behartigen ook jouw belangen in Rotterdam.

Problemen met je woning

Net als bij het huurteam kun je bij de huurcommissie aankloppen als er een issue is met jouw Rotterdamse huurwoning. Dit kan om dezelfde problemen gaan: een te hoge huur, onderhoudsproblemen enzovoort. Je betaalt hier 25 euro voor.

Huurder en verhuurder

De huurcommissie bemiddelt vervolgens als onafhankelijke partij tussen jou en de verhuurder. Als jouw procedure aan bod komt, hoor je in een officiële zitting of jij gelijk krijgt. Is dat het geval? Dan is de verhuurder verplicht om de uitspraak op te volgen. Ofwel: de uitspraak is (in tegenstelling tot het huurteam) bindend. Je krijgt in dat geval de vooraf betaalde 25 euro terug.

Hulp bij je huurwoning

Misschien voel je je als huurder niet altijd gehoord bij problemen in huis, maar gelukkig staan de medewerkers van deze instanties voor je klaar om je te helpen!

cool leuvehaven maritiem museum
Foto: Hester Blankestijn – Rotterdam. Make It Happen.

We zochten nog veel meer voor je uit…

Meer in deze categorie

Gemeente

Ga naar “Vuurwerkverbod in Rotterdam: zo hoog zijn de boetes”

Vuurwerkverbod in Rotterdam: zo hoog zijn de boetes

vuurwerkverbod rotterdam
Ga naar “Video: Vleermuizen spotten met boswachter Gerard in het Kralingse Bos”

Video: Vleermuizen spotten met boswachter Gerard in het Kralingse Bos

boswachter gerard kralingse bos journaal
Ga naar “Rotterdam is de minst gezonde stad van Nederland en dit is waarom”

Rotterdam is de minst gezonde stad van Nederland en dit is waarom

Herfst in Rotterdam in Het Park bij de Euromast

In onze gids

Aanbiedingen

Ga naar “Jaar lang gratis met het ov”

Jaar lang gratis met het ov

  • Geldig t/m 31 december 2022
RET
Ga naar “op alles van Leifheit”

op alles van Leifheit

  • Geldig t/m 4 december 2022
Ga naar “Hangmat polyester katoen assorti 290×100 cm van € 39,99 voor € 29,99”

Hangmat polyester katoen assorti 290×100 cm van € 39,99 voor € 29,99

  • Geldig t/m 31 december 2022
Ga naar “Dare to Share bij De Beren Restaurants. van € 75 voor € 37,50”

Dare to Share bij De Beren Restaurants. van € 75 voor € 37,50

  • Albert Heijn
  • Geldig t/m 4 december 2022
Ga naar “Lamswollen sloffen vanaf € 22,99”

Lamswollen sloffen vanaf € 22,99

  • Kruidvat
  • Geldig t/m 11 december 2022

Vacatures

Ga naar “Secretaresse bij een schade-expertisebureau”

Secretaresse bij een schade-expertisebureau

  • TOP Expertise
  • Parttime

Topper

Ga naar “Hulpkok Holland Casino Rotterdam”

Hulpkok Holland Casino Rotterdam

  • Tempo-Team
  • Parttime
Ga naar “Administratief Medewerker – Rotterdam – 32/40uur”

Administratief Medewerker – Rotterdam – 32/40uur

  • Page Personnel
  • Fulltime/Parttime
Ga naar “Junior Toezichthouder in Rotterdam”

Junior Toezichthouder in Rotterdam

  • Continu Professionals
  • Fulltime
Ga naar “Onderhoudsmonteur kleine blusmiddelen – Vaste baan – Rotterdam”

Onderhoudsmonteur kleine blusmiddelen – Vaste baan – Rotterdam

  • WerkTalent
  • Fulltime/Parttime

Agenda

Ga naar “Kerstmarkt in Rotterdam”

Kerstmarkt in Rotterdam

  • T/m 23 dec
kerstmarkt rotterdamkerstmarkt rotterdam
Ga naar “Nationaal Vuurwerk”

Nationaal Vuurwerk

  • Van 31 dec t/m 1 jan
Nationaal Vuurwerk RotterdamNationaal Vuurwerk Rotterdam
Ga naar “Koningsdag 2023 in Rotterdam”

Koningsdag 2023 in Rotterdam

  • 27 april 2023
Ga naar “NN Marathon Rotterdam 2023”

NN Marathon Rotterdam 2023

  • Van 15 apr t/m 16 apr
NN Marathon RotterdamNN Marathon Rotterdam
Ga naar “IFFR 2023”

IFFR 2023

  • Van 25 jan t/m 5 feb
IFFR