Nijmegen

×

indebuurt categorieën

Meer indebuurt

Service

Voorlichter Bureau Nationale Vacaturebank

Deze vacature is verlopen en mogelijk al vervuld
Naar alle vacatures

Sociale Verzekeringsbank

Dienstverband:
Fulltime/parttime
Branche:
Overheid/Non-profit
Standplaats:
Nijmegen
Sluitingsdatum:
04-02-2020

Sociale Verzekeringsbank

Dienstverband:
Branche:
Standplaats:
Sluitingsdatum:

fulltime/parttime
Overheid/Non-profit
Nijmegen
04-02-2020

 

Voorlichter Bureau Duitse Zaken – Nijmegen

Organisatie onderdeel Dienstverleningsorganisatie SVB
Locatie Nijmegen
Opleidingsniveau HBO
Uren maximaal 36 uur
Geplaatst 06-12-2019

Je hebt talent voor heldere communicatie

Je bent iemand die makkelijk contacten legt en onderhoudt

Je bent klantgericht met natuurlijk overwicht

Jij doet het

Het Bureau voor Duitse Zaken (BDZ) vormt een onderdeel van de Sociale Verzekeringsbank en werkt mede in opdracht van het UWV en het CAK. BDZ geeft voorlichting over de sociale zekerheid in grensoverschrijdende situaties, zowel in Nederland als in Duitsland. Wij geven voorlichting aan iedereen die hier belang aan heeft, zoals burgers, werkgevers, ondernemers, vertegenwoordigers en uitvoeringsorganen in Nederland en Duitsland. Dit doen wij telefonisch, per e-mail, via onze website en ons informatiemateriaal. Wij organiseren voorlichtingsdagen en nemen deel aan de georganiseerde spreekuren. Daarnaast bieden wij voor onze commerciële klanten, dienstverlening op maat aan. Dit doen wij door middel van het organiseren van informatiedagen en het geven van presentaties. Het team zorgt zelf voor de PR van BDZ, waardoor de naamsbekendheid wordt vergroot en het netwerk wordt verstevigd.

De rol die de bureaus hebben, is met name die van specialistische vakinhoudelijke backoffice. Een goed functionerend netwerk van regionale frontoffices zijn belangrijke randvoorwaarden voor het succesvol uitvoeren van die rol. Hierin spelen de voorlichters een cruciale rol.

Het Bureau voor Duitse Zaken is op zoek naar een representatieve voorlichter die de klant, een goede communicatie en proactiviteit hoog in het vaandel heeft staan.

Jij bent hem/haar

Je beschikt over HBO werk- en denkniveau en je kunt op het gebied van communicatie aantoonbaar op het niveau van Nima Communicatie A handelen of je bent bereid om een communicatie opleiding te volgen.

Je hebt bij voorkeur een gedegen kennis van de Nederlandse, Duitse én internationale sociale zekerheidswetgeving of je hebt de bereidheid om je in deze kennis te verdiepen en eigen te maken.

Bij geschiktheid zullen nadere opleidingsafspraken met je worden gemaakt. Aan de hand van reeds afgeronde opleidingen en meegebrachte ervaring wordt bekeken welke (interne) opleidingen noodzakelijk zijn voor de uitoefening van deze functie.

Een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift is een vereiste, een goede beheersing van de Duitse taal is een pré. Wanneer je de Duitse taal nog onvoldoende beheerst ben je bereid hierin te investeren. Je bent in het bezit van een rijbewijs (B).

Wij verwachten een flexibele houding (géén 9 -5 mentaliteit), je bent creatief en hebt een sterke enthousiaste persoonlijkheid. Je bent representatief en beschikt over coachende, didactische- en luistervaardigheden.

Naast de kerncompetenties samenwerken en verandervermogen, zijn ook de competenties netwerkvaardigheid, probleemanalyse, informatieanalyse, initiatief, klantgerichtheid, omgevingsbewustzijn en overtuigingskracht voor deze functie erg belangrijk.

Jij verdient het

Sowieso ons vertrouwen en onze loyaliteit want dat is volgens ons de basis van alles. Bovendien kan jij bij de SVB (op basis van een 36-urige werkweek) ook rekenen op:
✓ een aantrekkelijk maandsalaris tot maximaal € 3.771,- bruto per maand.
✓ 8% vakantiegeld.
✓ een dertiende maand.
✓ 23 vakantiedagen.
✓ flexibele werktijden.
✓ reiskostenregeling. Voor de volle 100% als je met het ov reist, of kies voor een (elektrische) ‘fiets van de zaak,’ of een tegemoetkoming in de reiskosten.
✓ een vergoeding van € 45 bruto op je zorgverzekering.
✓ een persoonlijk opleidingsbudget van € 3.000 per 3 jaar en een opleidingsbudget per afdeling.

En er is meer, veel meer dat je terugvindt op https://www.svb.nl/int/nl/werken/werkenbij/wat_bieden_wij/

Jouw werkplek

Je werkplek bevindt zich bij het Bureau voor Duitse Zaken (gehuisvest binnen het kantoor van de SVB in Nijmegen). Binnen deze functie gebeurt het regelmatig dat je extern opereert; flexibiliteit in reisbewegingen is dus een vereiste.

De SVB, voor het leven

Van kinderbijslag tot AOW-pensioen: wij betalen namens de overheid de volksverzekeringen uit. Elk jaar gaat het om € 45 miljard die we overmaken aan zo’n 5,5 miljoen klanten. Op tijd, eerlijk en efficiënt. Vanaf 11 locaties maken we ons sterk voor de beste dienstverlening voor onze klanten. Dit doen we met zo’n 4.000 betrokken, kundige en diverse collega’s. De teams zijn verschillend en maken zo samen het verschil. Een baan bij de SVB is namelijk een baan met impact.

Solliciteren

Solliciteer vóór 31 december 2019 via de button ter attentie van .

Wil je eerst nog meer inhoudelijke informatie? Neem contact op met , voor Belgische Zaken/ Bureau voor Duitse Zaken, via . Vragen over de sollicitatieprocedure? Neem dan contact op met Frederick Cardaño, Corporate Recruiter, via .

Interesse in de functie?Solliciteren

Deze vacature wordt je aangeboden door

Nationale Vacaturebank