Hengelo

×

indebuurt categorieën

Meer indebuurt

Service

Receptionist Servicedesk Nationale Vacaturebank

Deze vacature is verlopen en mogelijk al vervuld
Naar alle vacatures

Odin Groep

Dienstverband:
Parttime
Branche:
ICT
Standplaats:
Hengelo Ov
Sluitingsdatum:
12-02-2020

Odin Groep

Dienstverband:
Branche:
Standplaats:
Sluitingsdatum:

parttime
ICT
Hengelo Ov
12-02-2020

 

Receptionist Servicedesk

Wil jij het eerste aanspreekpunt zijn voor onze klanten? Kom dan onze service en support afdeling versterken!

Wat ga je doen?

Heutink ICT richt zich op het inrichten van ICT omgevingen, samen goed voor 125.000 werkplekken. Daarnaast biedt Heutink ICT de digitale leer- en werkomgeving MOO (Mijn Omgeving Online) waar ruim 500.000 leerlingen, leerkrachten en ouders dagelijks gebruik van maken. Wij zoeken een Receptionist Servicedesk die het eerste contact is voor klanten in het onderwijs met vragen over onze dienstverlening.

Wat houdt de baan in?

  • Je ondersteunt je collega’s van de afdeling Service & Support.
  • Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten, ruim 2.000 scholen in het primair onderwijs. Deze klanten bellen ons met vragen over onze dienstverlening.
  • Als Support Assistent vraag je wat er aan de hand is en welke ondersteuning gevraagd wordt. Vervolgens zet je meldingen door naar de juiste (IT) specialisten in het team.
  • Je bent het aanspreekpunt via onze chat.
  • Je werkt actief mee aan het ontwikkelen van de afdeling Service & Support door jouw servicegerichte aanpakkersmentaliteit. Als team doen wij het maximale om met een oplossing te komen voor de klant, zodat het onderwijs goed gefaciliteerd blijft.

Het betreft een functie voor 22,5 uur per week. Je werkt tussen 10.00 uur en 15.00 uur, van maandag tot en met vrijdag.

Wat vragen wij

  • We bieden je een goede werksfeer, met een jong hecht team van techneuten, onderwijskundigen en verkopers die trots zijn op de innovatieve producten die we leveren.
  • Afwisselende functie, waarbij je veel klantcontact hebt.
  • Moderne werkplek in ons kantoor op Expo Business Parc, gelegen aan A1 in Hengelo.
  • Parttime functie.
  • Persoonlijk ontwikkelingsprogramma van Odin Academy ; een mix van technische, theoretische en softskill trainingen.

Wat bieden wij?

  • Beschikbaar voor 20 tot 28 uren per week.
  • Relevante werkervaring met soortgelijke taken.
  • Affiniteit met toepassingen van ICT in het onderwijs (bijv. touchscreens, online werkomgevingen).
  • De beste telefoonstem van Nederland!
  • En natuurlijk een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal.

Vacaturenummer: 899

Plaatsingsdatum: 13-12-2019

Uren: 40

Opleiding: MBO

Functiecategorie: Secretarieel

Standplaats: Hengelo

Werklocatie: Hengelo

Vragen over deze vacature?

Kom bij ons!

Egbert Brinks

Teamleider Service

Je collega’s

Op deze afdeling kom je te werken!

Odin Groep biedt een veilig thuis voor IT-bedrijven, met een sterke focus op cloud-en datacenter oplossingen. Vanuit één thuisbasis vormen wij een solide basis om te ondernemen, te ontwikkelen en elkaar te versterken. Home of IT.

Contact

Expolaan 50

7556 BE Hengelo

Tel:

E-mail:

Social Media

Interesse in de functie?Solliciteren

Deze vacature wordt je aangeboden door

Nationale Vacaturebank