Customer Service Medewerker

Aangeboden door Nedschroef
fulltime_parttime - 11 januari 2019

Nedschroef is op zoek naar een:

Customer Service Medewerker

Werkzaamheden
– Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten.
– Op basis van de klantvraag en jouw vermogen om door te vragen weet je een klant altijd correct en snel te woord te staan.
– Je behandelt aanvragen van offertes en orders en zorgt dat de klant deze tijdig ontvangt.
– Je zorgt voor een snelle en efficiënte afhandeling van aanvragen en klantenorders.
– Samen met je collega’s bied jij de klant first klass service. Om dit te realiseren ben je niet alleen scherp op het signaleren van up- en cross sell mogelijkheden, maar ook op downgrade mogelijkheden zodat de kant tevreden is en blijft.

Je profiel
– Je beschikt over een bachelordiploma.
– Je hebt vijf jaar ervaring in een gelijkaardige functie.
– Waarden als klantvriendelijkheid en klanttevredenheid draag je hoog in het vaandel.
– Je bent gedreven, betrokken en een echte teamplayer.
– Je bent erg communicatief en stressbestendig.
– Je beheerst Nederlands, Engels, Duits en Frans.
– Je hebt een goede kennis van Excel en SAP

Interesse?
Solliciteren kan via de website van Nedschroef.

Nedschroef auto en mobiliteit

Kanaaldijk N.W. 71, Helmond

Bekijk meer: auto en mobiliteit