Frank en Rob runnen het autobedrijf van vader Henk Jongen: ‘We hebben veel vaste fans’

Aangeboden door Henk Jongen Auto’s 19 juli 2019

Toen Henk Jongen in 1974 zijn autobedrijf aan huis verruilde voor de huidige plek aan de Kanaaldijk, was het niet meer dan een veldje met wat auto’s erop. “De werkplaats met showroom, is door ons pa en familie gebouwd”, zegt zoon Frank. Vader geniet inmiddels alweer een tijdje van zijn pensioen en sinds 2002 wordt Henk Jongen Auto’s gerund door Frank en zijn oudere broer Rob. Frank: “Ik had best F-16-piloot of profvoetballer willen worden, maar ach, dit is waarin ik ben opgegroeid.”

“Mijn broer Rob zat van jongs af aan al in de olie”, vertelt Frank. “Altijd handelen en sleutelen aan brommers en auto’s. Ik ben meer een luxepaard en maak mijn handen niet graag vies. Ik ben de verkoper en ons ‘Robbie’ de monteur.”

Rapportcijfer negen

Dit jaar werden ze eerste in de verkiezing ‘beste autogarages‘ op indebuurt Helmond. Ook kregen ze onlangs de 2500ᵉ review via klantenvertellen.nl.  Het gemiddelde was een ruim een negen. Waar heeft het team dat aan te danken? Frank: “We hebben in die vijftig jaar een heel grote klantenkring opgebouwd en we hebben een hoop fans. Wij doen normaal en zijn eerlijk. We behandelen mensen zoals we zelf ook behandeld willen worden.”

Hoge klantwaardering

“Ik ga geen dingen zeggen die ik niet waar kan maken, gaat Frank verder. “Hier geen gladde verkooppraatjes dus. Iedereen weet van tevoren wat een reparatie gaat kosten. Onze klantwaardering is zo hoog door al die goede reviews en we begroeten dan ook wekelijks nieuwe klanten.”

Tekst loopt door onder de foto

Henk Jongen Auto's
Henk Jongen Auto’s Foto: indebuurt

Goede sfeer

Veel van de jongens die in dienst zijn bij Henk Jongen Auto’s, werken er al heel lang. “Sommige monteurs lopen hier al meer dan twintig jaar rond”, zegt Frank lachend. “Dat komt waarschijnlijk omdat de sfeer goed is. Onderling, maar Rob en ik brengen absoluut ook onze bezieling aan hun over: de klant goed helpen is het allerbelangrijkste. Wij kennen de mensen. Wanneer er iemand belt hoor ik al aan de stem wie het is en kan ik zo het kenteken opschrijven. Díe bezieling bedoel ik.”

Uniek onderhoudsplan

Bij Henk Jongen Auto’s kun je je auto laten repareren, maar ze verkopen ook occasions. “Met name auto’s van één tot vijf jaar oud”, legt Frank uit. “Dan kunnen we ook echt de kwaliteit bieden waar we achter staan. Op een geven moment zijn auto’s op. Wij geven sowieso altijd minimaal een half jaar garantie op een tweedehands auto én we hebben een heel goed auto-onderhoudsplan. Voor twee tientjes per maand krijg je bij ons grote of kleine onderhoudsbeurten, apk, pechhulp, zomer- en wintercheck en nog veel meer. Hiermee zijn wij uniek in Helmond.”

Tekst loopt door onder de foto

Henk Jongen Auto's
Henk Jongen Auto’s Foto: indebuurt

Geweldig team

“Waar Rob en ik het meest trots op zijn is het geweldige team waarmee we mogen werken”, zegt Frank. “Zonder hen konden wij niet doen waar we zo goed in zijn: goede auto’s verkopen én onderhouden in de regio Helmond. Iedereen die een auto of een goede garage zoekt: kom gerust een keer een bakkie doen hier. Vinden we gezellig.”


Deze bijdrage wordt je aangeboden door Henk Jongen Auto’s. Meer over Henk Jongen Auto’s ontdekken?

Henk Jongen Auto’s autobedrijven

Nu open08:15 - 18:00

Kanaaldijk Z.W. 7, Helmond

Bekijk meer:autobedrijven

adv.