Medewerker klantenservice

Randstad

Deze vacature is reeds vervuld

  • Sluitingsdatum 2021-03-11
  • Dienstverband Parttime
  • Branche Beveiliging/Bewaking

Randstad

Dienstverband:
Branche:
Standplaats:
Sluitingsdatum:

parttime
Beveiliging/Bewaking
Haarlem
12-03-2021

 

Jij biedt de beste service aan de klant. Door goede vragen te stellen zorg jij ervoor dat een probleem bij de juiste afdeling komt te liggen. Samen met jouw team aan monteurs bespreek jij wat er opgelost moet worden. Jij schat als de beste in hoe snel dit georganiseerd wordt. Technische storing, een onbekend lampje dat brandt? Jij weet er raad mee!

wat bieden wij jou

  • Salaris vanaf € 12,50
  • Werken in Haarlem
  • 16 uur per week in het weekend
  • Gratis parkeren

wie ben jij

Vind je het tof om de hele dag telefonisch in contact te zijn met mensen? Kun jij problemen uitvragen? Heb je zin om in het weekend aan de slag te gaan? Lees dan snel verder!

  • Je hebt in ieder geval je MBO4 diploma behaald.
  • Ben je nog bezig met een HBO of WO of net afgestudeerd? Ook dan komen we graag met je in contact!
  • Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend.
  • Je bent 16 uur per week beschikbaar
  • Je kunt werken in het weekend op zaterdag van 6:00 tot 15:00 en zondag 15:30 tot 00:00
  • Je hebt ervaring met (telefonisch of persoonlijk) klantcontact.

wat ga je doen

Je belt met chauffeurs van elektrische bussen die problemen hebben. Voorbeelden van problemen zijn: mijn schermpje doet het niet meer of er brand een lampje. Uiteraard kunnen ook grotere problemen voorkomen zoals, de bus rijdt helemaal niet meer. Jij kan goed doorvragen, het probleem uitschrijven en doorsturen naar de juiste dienst.

  • Telefonisch contact met chauffeurs
  • Gegevens vastleggen en bijwerken in het systeem.
  • Gegevens doorsturen naar de juiste afdeling

waar ga je werken

Je komt te werken in sterk groeiende organisatie en draagt bij aan het verduurzamen van de stad. De organisatie verkoopt elektrische bussen. Het doel van de organisatie is om het ov volledig emissievrij en schoon beschikbaar te maken.

  • De werklocatie is dus Haarlem. Je werkt op kantoor!
  • De startdatum is eind december. Je kan snel beginnen bij je nieuwe werk
  • Je wordt goed ingewerkt door een collega, waardoor je al snel zelfstandig diensten kan draaien.
  •  Je kunt gratis parkeren!
  • De openingstijden zijn van 6.00 – 00:00 uur en je werkt 8 uur op een dag
  • Openbaar vervoer wordt volledig vergoed. Als je met de auto reist krijg je 0,19 euro per kilometer. De eerste 10 kilometer is voor eigen rekening.

Heb je interesse? Solliciteer dan snel met jouw up-to-date CV! We nemen snel contact met je op voor een telefonisch interview!

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.

Interesse in de functie?

Solliciteren

In samenwerking met

Nationale Vacaturebank

In samenwerking met

Nationale Vacaturebank