Manager Callcenter

Sparkling People

  • Sluitingsdatum 2021-03-06
  • Dienstverband Fulltime/Parttime
  • Branche Internet

Sparkling People

Dienstverband:
Branche:
Standplaats:
Sluitingsdatum:

fulltime/parttime
Internet
Haarlem
07-03-2021

 

Voor een gaaf bedrijf in Haarlem zijn wij op zoek naar een Manager Callcenter. Ben jij op zoek naar een nieuwe, leidinggevende uitdaging en heb jij een groot empathisch vermogen en ben je commercieel ingesteld? Dan is onderstaande vacature echt iets voor jou!

Wat ga je doen?

Als Manager Callcenter ben je verantwoordelijk voor een team van vijf tot tien callcenter medewerkers. Zij bellen dagelijks warme leads na voor de verkoop van telecom abonnementen. Het is jouw taak om hen aan te sturen en ondersteuning te geven waar nodig. Deze medewerkers komen naar jou toe wanneer zij hulp nodig hebben, of tips kunnen gebruiken. Het is dus belangrijk dat je een groot empathisch vermogen hebt en beschikt over enige salesskills. Daarnaast houd je je bezig met het optimaliseren van serviceprocessen, om zo het aantal sales te verhogen. Ook monitor je KPI’s en zorg je ervoor dat targets behaald worden binnen het team.

Waar zijn wij naar op zoek?

  • Je hebt een mbo-opleiding afgerond;
  • Je hebt management ervaring opgedaan in een eerdere baan;
  • Je bent ondernemend, empathisch en analytisch ingesteld;
  • Je beschikt over outbound sales ervaring;
  • Je bent 32 tot 40 uur per week beschikbaar.

Wat krijg je hiervoor terug?

  • Een salaris van €3500 tot €4000 per maand;
  • Een eigen parkeerplek;
  • Een fantastische plek om te werken met een sportschool inhouse;
  • Lekkere koffie en betrokken collega’s!

Bij onze opdrachtgever word je gestimuleerd om jezelf te ontwikkelen en na te denken over iedere stap die je zet. We zoeken geen ongeleid projectiel maar iemand die weloverwogen beslissingen maakt of dit wil leren!

Waar kom je te werken?

Het bedrijf waar je voor gaat werken is in 1995 opgericht en nog steeds erg succesvol. De laatste twee decennia zijn ze uitgegroeid tot een website met veel bezoekers per maand. Door voordelen, zoals hoge kortingen, aan te bieden, kunnen consumenten veel geld besparen op hun aankopen. Daarnaast bieden ze mobiele abonnementen aan en geven ze je daarmee de mogelijkheid om van een zo voordelig mogelijk mobiel abonnement te kunnen profiteren.  Dit maakt ze revolutionair op het gebied van telecom en online veilingen.

Wil jij aan de slag als Manager Callcenter in Haarlem?

Solliciteren is erg eenvoudig. Klik op de ‘solliciteren’ button, of stuur een berichtje naar Claire! Dit kan per telefoon, mail of whatsapp!

Interesse in de functie?

Solliciteren

In samenwerking met

Nationale Vacaturebank

In samenwerking met

Nationale Vacaturebank