Klantenservice medewerker gezocht voor internationaal telefoon- en laptopmerk Nationale Vacaturebank

Deze vacature is verlopen en mogelijk al vervuld
Naar alle vacatures

YoungCapital

Dienstverband:
Fulltime/parttime
Branche:
Telecom
Standplaats:
Groningen
Sluitingsdatum:
01-09-2019

YoungCapital

Dienstverband:
Branche:
Standplaats:
Sluitingsdatum:

fulltime/parttime
Telecom
Groningen
02-09-2019

 

Als klantenservice medewerker bij dit Amerikaanse telefoon- en laptopbedrijf praat jij de hele dag over hun producten. Tablets, smartphones, computers; de bekende gadgets. Gebruikers van die producten bellen jou op voor hulp. Is er een technische storing? Jij adviseert dat een software-update wel ’s zou kunnen helpen. Vraagt iemand waar de levering blijft? Jij checkt het en ziet dat de klant zijn telefoon voor aankomend weekend nog in huis heeft.

Naast het advies dat je geeft, doe je ook nog wat klachtenafhandeling. Want ook het daadwerkelijk oplossen van problemen is een belangrijk onderdeel van goede service. Jij bent dan ook pas tevreden als de klant dat ook is. Want je weet hoe vervelend het is als je eigen tablet of smartphone niet lekker werkt.

Het is natuurlijk best handig als je al wat weet van de producten, maar dat is niet nodig. Voordat je begint, krijg je als klantenservice medewerker een uitstekende training! En dat is een teken dat ze bij dit bedrijf écht in je investeren. Ze willen dan ook dat je minimaal een jaar beschikbaar bent, zodat jij jezelf op professioneel en persoonlijk vlak kunt ontwikkelen. Dan ben jij straks echt onmisbaar!

Je werktijden
Je start met een fulltime training (op maandag t/m vrijdag van 9.00 tot 17.30 uur) van 4 weken, die start op 9 september.
Vervolgens kun jij voor 32, 36 of 40 uur aan de slag binnen de openingstijden (maandag t/m zondag van 08.00 tot 20.00 uur). Daarbij is het belangrijk dat je  ook beschikbaar bent in de avonden en weekenden. 

Interesse in de functie?Solliciteren

Deze vacature wordt je aangeboden door

Nationale Vacaturebank