Klantadviseur UWV

Adecco Noord

  • Sluitingsdatum 2021-02-10
  • Dienstverband Fulltime/Parttime
  • Branche Overheid/Non-profit

Adecco Noord

Dienstverband:
Branche:
Standplaats:
Sluitingsdatum:

fulltime/parttime
Overheid/Non-profit
Groningen
11-02-2021

 

Sta jij graag mensen telefonisch te woord in een adviserende rol? En ben je op zoek naar een uitdagende baan met toekomstperspectief? Hecht je veel waarde aan een prettige werksfeer en fijne collega’s? Dan hebben wij een leuke baan voor jou!

Als klantadviseur help je klanten telefonisch verder.Je stelt ze gerust als ze een vraag hebben over hun uitkering of als ze werk zoeken.Je achterhaalt in het gesprek de klantvraag en zoekt het antwoord op de vraag op in de kennisbank.

Je beantwoordt vragen op een manier waarbij de klant zich begrepen voelt en het antwoord ook snapt.

Je start je baan bij UWV met een interne opleiding van 6 weken. Houd er rekening mee dat je gedurende de opleiding 32 uur per week beschikbaar moet zijn. Deze opleidingsuren krijg je uitbetaald.Na de opleiding werk je minimaal 20 uur en maximaal 36 uur per week tijdens kantooruren van maandag tot en met vrijdag tussen 8:00 en 17:00 uur.

UWV stelt je werkdagen en contracturen in overleg met jou vast! Dus een vrije dag en jouw exacte contractsuren zijn bespreekbaar! Je ontvangt je rooster 7 werkdagen van tevoren.

Interesse in de functie?

Solliciteren

In samenwerking met

Nationale Vacaturebank

In samenwerking met

Nationale Vacaturebank