Chat medewerker Bol.com

Voor de meeste onder ons is online winkelen niet meer weg te denken en daar wist Bol.com wel raad mee! Hierdoor zijn niet alleen de bestellingen gestegen, maar ook het aantal klanten met vragen. Daarom zijn wij voor Bol.com opzoek naar creatievelingen die het leuk vinden om via de chat en e-mail klanten van A tot Z te helpen. Ben jij oplossingsgericht en een held in multitasken? Lees dan snel verder en solliciteer direct! 

Als klantenservice medewerker bij de Bol.com sta jij klaar voor de klant en zorg je ervoor dat iedere klant het chat en/of mailcontact met een glimlach afsluit. Want jij ben niet alleen professioneel, maar ook begripvol en efficiënt. Heeft de klantvraag meer context nodig wat je niet via de chat of e-mail kan overbrengen? Dan pak jij de telefoon en bel je de klant op! Want jij wil voor de klant tot de best passende oplossing komen en weet als geen ander te schakelen.

Heb je nog geen ervaring met klantcontact of weet je nog niet alles over de Bol.com? Geen probleem! We zullen je niet zomaar met je toetsenbord het diepe in gooien. Je krijgt eerst op kantoor in Groningen een betaalde avondtraining van 2 weken. Waarmee je kennis gaat op doen over de processen, systemen en Bol.com. Zodat jij straks zelfstandig en zo efficiënt mogelijk de klanten te woord kan staan.

iframe.hidden {
display: none;
}