De beste fietsenwinkel van het land vind je in Gouda! ‘Een zaak met de WOW-factor’

Aangeboden door Hoogeveen Fietsbeleving

Op het podium bij de verkiezing beste tweewielerwinkel van het jaar © Hoogeveen Fietsbeleving

De beste fietsenwinkel van 2021: dat is de titel die de Goudse zaak Hoogeveen Fietsbeleving onlangs binnensleepten. ‘De zaak heeft de WOW-factor’, aldus de jury. Maar waar de jury nóg meer van onder de indruk was, is de service die eigenaar Jeroen Hoogeveen levert.

De Goudse fietsenwinkel is opgericht in 1991 door de vader van Jeroen, Jim. Hij startte in een schuurtje achter zijn woning. Het winnen van deze bijzondere titel is dan ook een bijzondere bekroning op hun werk. “Op het moment dat we hoorden dat wij wonnen, pakten we elkaar stevig beet en kwamen de emoties naar boven. Vooral mijn vader kreeg het even te kwaad”, vertelt Jeroen. “Logisch, hij heeft dertig jaar lang samen met mijn moeder aan deze zaak gebouwd.”

Lees verder onder de foto >

© Hoogeveen Fietsbeleving

Géén dertien-in-een-dozijn-winkel

Een goede fietsenwinkel zijn en een trouw klantenbestand opbouwen is gemakkelijker gezegd dan gedaan. “We wilden absoluut geen dertien-in-een-dozijn-winkel zijn”, zegt Jeroen. “Het doel van de winkel is klanten een beleving bieden.” De winkel is vormgegeven met huiselijke materialen, zoals natuurlijke materialen, warme kleuren en een visgraatvloer. De fietsen zijn overzichtelijk en per merk opgesteld.

Ook Gouda is goed terug te zien in de winkel. Op verschillende plekken hangen grote afbeeldingen met plaatsjes uit het Groene Hart. En wat dacht je van de Gouds-groene tegeltjes achter de balie en het ronde podium met het stadhuis van Gouda. “De winkel is heel persoonlijk, net zoals ons advies.”

Lees verder onder de foto >

E-bikespecialist

Als echte e-bikespecialist is Hoogeveen niet meer weg te denken uit de regio. “We hebben de merken Gazelle en Qwic als hoofdmerken en daarnaast Riese & Müller, Urban Arrow, Koga, Giant, Stromer, Stevens en Cortina”, vertelt Jeroen. Maar dat is niet het enige waarin de wielerzaak zich onderscheidt.

Klanten uit het hele land

“Service hebben we vanaf dag één hoog in het vaandel staan. Dat is voor ons niet meer dan normaal.” Per klant wordt er minstens een uur uitgetrokken voor een intake, een bodyscan, een fietsmeting, een zadelmeting en een adviesgesprek. Vervolgens kan de klant een uitgebreide testrit maken op het model van zijn keuze. “Daarom staan we ook altijd met minimaal drie medewerkers in de winkel. Als het nodig is dan kan één van de monteurs altijd bijspringen. Klanten waarderen het ontzettend dat we zoveel tijd voor ze hebben en vertellen het ook door.”

Lees verder onder de foto >

© Hoogeveen Fietsbeleving

Zo komen er klanten vanuit heel het land naar de winkel aan de Goudvlinderstraat. “We hebben vaste klanten in Utrecht, Rotterdam, Den Haag en zo kan ik nog wel even doorgaan. Het is echt geweldig om te zien dat mensen bereid zijn een lange afstaand af te leggen om naar onze winkel toe te komen.”

Toekomstplannen

In de toekomst zijn er nog meer plannen die de winkel alleen maar verbeteren. “We gaan de winkel naar achteren uitbreiden en de werkplaats vernieuwen. Ook komt er een nieuw magazijn om sneller uit voorraad te leveren.”

Hoogeveen Fietsbeleving

Goudvlinderstraat 2-4, 2805 KL Gouda

Nu geopend

Meer informatie

Hoogeveen Fietsbeleving

Goudvlinderstraat 2-4, 2805 KL Gouda

Nu geopend

Meer informatie

Meer in deze categorie

Opmerkelijk

Ga naar “Tim den Besten bezoekt Gouda: ‘Bijna alle BN’ers komen uit Gouda’”

Tim den Besten bezoekt Gouda: ‘Bijna alle BN’ers komen uit Gouda’

Ga naar “Stamgasten Goudse Eend starten doneeractie voor biercafé: ‘Ik kon het niet langer aanzien’”

Stamgasten Goudse Eend starten doneeractie voor biercafé: ‘Ik kon het niet langer aanzien’

Ga naar “Komisch lijstje: in Gouda laten mensen dít allemaal slingeren in het ov”

Komisch lijstje: in Gouda laten mensen dít allemaal slingeren in het ov

In onze gids

Ga naar “Deelen Verswaren”

Deelen Verswaren

  • Edisonstraat 10
  • Restaurants en horeca
  • Gesloten
Ga naar “Café LeeF!”

Café LeeF!

  • Turfmarkt 16
  • Cafés
  • Gesloten
Ga naar “Viejee’s”

Viejee’s

  • Wijdstraat 13
  • Restaurants en horeca
  • Gesloten
VieJee's Gouda

Nu gesloten

Aanbiedingen

Ga naar “Workshops haarstyling aan huis”

Workshops haarstyling aan huis

  • Hairdo for you
  • Geldig t/m 8 december 2021

Topper

Ga naar “Te koop: Aakwerf 8 te Gouda!”

Te koop: Aakwerf 8 te Gouda!

  • Alpha Makelaardij B.V.
  • Geldig t/m 16 december 2021
Ga naar “Kinder onesie van € 22,95 voor € 9,99”

Kinder onesie van € 22,95 voor € 9,99

  • Kruidvat
  • Geldig t/m 12 december 2021
Ga naar “Blokker badjas Cosy € 14,99”

Blokker badjas Cosy € 14,99

  • Blokker
  • Geldig t/m 12 december 2021
Ga naar “Trui met ballonmouwen € 9,99”

Trui met ballonmouwen € 9,99

  • Kruidvat
  • Geldig t/m 12 december 2021

Vacatures

Ga naar “Onderwijsassistent groep 1 en 2 Gouda”

Onderwijsassistent groep 1 en 2 Gouda

  • DIT IS WIJS
  • Fulltime/Parttime
Ga naar “Hostess Gastvrouw / Gastheer”

Hostess Gastvrouw / Gastheer

  • Olympia
  • Parttime
Ga naar “Verzorgende 3 IG Gouda – Korte Akkeren”

Verzorgende 3 IG Gouda – Korte Akkeren

  • Vierstroom Zorg Thuis BV
  • Parttime
Ga naar “Adviseur Binnendienst”

Adviseur Binnendienst

  • Olympia
  • Parttime
Ga naar “Recruitment traineeship regio Gouda”

Recruitment traineeship regio Gouda

  • Manpower
  • Fulltime

Agenda

Ga naar “Winterfair Gouda”

Winterfair Gouda

  • 10 december 2021
Ga naar “Gouda bij Kaarslicht (Kaarsjeavond)”

Gouda bij Kaarslicht (Kaarsjeavond)

  • 10 december 2021
Ga naar “Stammpot Gouda”

Stammpot Gouda

  • StudioGonz
  • 10 december 2021
Ga naar “Tentoonstelling Kaarslicht”

Tentoonstelling Kaarslicht

  • Museum Gouda
  • 13 november 2021
Ga naar “Wintertriatlon langlaufen, hardlopen en mountainbiken”

Wintertriatlon langlaufen, hardlopen en mountainbiken

  • Langlaufvereniging
  • 18 december 2021