Krap bij kas? Deze instanties in Enschede bieden hulp bij schulden

Wel een betalingsachterstand, nog geen schulden

Niet iedereen die betalingsachterstanden heeft, heeft direct schulden. Maar het is wel belangrijk om snel een overzicht te maken van financiën, vertelt Gabriëlla Bettonvilla van het Nibud. “Het is voor de hand liggend, maar mensen vergeten vaak dat een financieel gezonde situatie start met een handig overzicht. Wat komt er per maand binnen, wat gaat eruit. Pas na het maken van een overzicht zie je verborgen uitgaven. Misschien koop je vaak koffie to go of heb je abonnementen bij een Enschedese sportschool die je niet gebruikt.” Vaak kan je ook een betalingsregeling treffen met een bedrijf waar je een betalingsachterstand hebt.

Op de website van Nibud staat veel info voor Enschedeërs die betalingsachterstanden hebben, maar dit (grotendeels) zelf willen oplossen. Een voorbeeld daarvan is een aflosplan, dat gemaakt wordt op basis van jouw uitgaven.

Hulp van de gemeente

Gaat het niet meer om alleen een betalingsachterstand, maar heb je daadwerkelijk schulden? Dan kan je bij de gemeente Enschede aankloppen. “De gemeente heeft een zorgplicht, wat inhoudt dat ze bij schulden moeten helpen”, verklaart Gabriëlla. “Het verschilt per gemeente hoe dit wordt aangepakt. In sommige gemeenten word je gekoppeld aan een budgetcoach, bij andere gemeenten zijn er sociaal raadslieden. We merken bij het Nibud wel dat de toestroom van mensen die bij de gemeente aanklopt groot is.” De gemeente Enschede zoekt actief ook contact met inwoners met betalingsachterstanden en helpt hen betalingsregelingen te treffen. Of de gemeente verwijst door naar organisaties die hulp kunnen bieden in de stad.

Enschede schuldenvrij

In de onderstaande video van de gemeente Enschede wordt in het kort uitgelegd wat je bij geldproblemen kan doen.

Lees verder onder de video >

Financiële hulp in Enschede

Een goed beeld hebben van je inkomsten en uitgaven is dus belangrijk voor een gezonde financiële huishouding. Enschedeërs die moeite hebben met het ordenen van hun administratie kunnen gratis advies krijgen bij het Budget Advies Team Enschede.

Wijkwijzers Enschede

Bij beginnende financiële problemen of als je niet goed weet waar je moet beginnen kan je bij de Wijkwijzers Enschede terecht. Daar verwijzen ze je door of helpen ze je met je probleem.

• Hier kan je direct digitaal (en anoniem) een wijkcoach vragen om te helpen.

• Binnenwandelen bij een wijkcentrum van de gemeente kan ook. Een overzicht van de wijkwijzers vind je hier.
• Liever bellen? Dat kan via 053 – 481 79 00.

Stadsbank Oost Nederland

Als je geldproblemen groot zijn of als er een deurwaarder voor de deur staat kan je direct terecht bij Stadsbank Oost Nederland. Bellen kan op werkdagen tussen 09.00 en 12.30 uur via het nummer 088 – 766 36 66. Andere manieren om met deze stadsbank in contact te komen vind je hier.

Hulp bij invullen financiële formulieren

Vind je het lastig om financiële formulieren in te vullen? Bij het formulierenadviespunt helpen ze je een handje.

Regelingen

Voor Enschedeërs die moeite hebben met de eindjes aan elkaar knopen zijn er verschillende regelingen. Op de website Rondkomen met je inkomen van de gemeente Enschede staan alle regelingen en tips op een rij. Als je er niet uitkomt kan je bellen via het nummer 053 – 48 17 800.

Signaleringsplicht vanuit de gemeente

De gemeente heeft sinds 1 januari 2021 een signaleringsplicht. Dat houdt in dat de gemeente een seintje krijgt wanneer je een betalingsachterstand hebt bij de zorgverzekeraar, huurbaas, het waternet, elektriciteitsbedrijf of gasleverancier. Gemeente Enschede neemt vervolgens contact met jou op en bespreekt je opties om (verdere) schulden te voorkomen. Op de website van de gemeente lees je er alles over.

Juridisch loket

Ook het juridisch loket kan je helpen als je betalingsproblemen hebt. Je vindt het juridisch loket in Enschede aan de Piet Heinstraat 17. Het juridisch loket geeft aan alle Enschedeërs gratis advies.

Voorbeeldbrieven

Als je nog niet veel schulden hebt, maar wel wat ondersteuning kan gebruiken, kan je op de website van het juridisch loket veel informatie vinden. Hier staan onder andere voorbeeldbrieven die je naar instanties kan sturen om een betalingsregeling aan te vragen.