‘We weten vrijwel alles van elkaar, behalve elkaars pincode’

Aangeboden door Uitvaartzorg Varviksingel 20 september 2019

Een hecht team dat aan een half woord genoeg heeft. Zo kun je Harriëtte, Gertie en Berto het beste omschrijven. Zij zijn de uitvaartleiders van Uitvaartzorg Varviksingel en samen zijn ze goed voor bijna 65 jaar aan werkervaring. “We willen dit werk nog jaren als vast uitvaartteam blijven doen.”

Hecht team van uitvaartleiders

Het is geen toeval dat deze drie uitvaartleiders zo’n hecht team vormen, want hun levens zijn op verschillende manieren met elkaar verbonden. Harriëtte’s vader is ook uitvaartleider geweest en heeft Gertie destijds opgeleid. Ook heeft haar vader nog een paar jaar samen met Harriëtte en Gertie gewerkt. Voordat Berto in dienst kwam bij Uitvaartzorg Varviksingel, heeft zijn vader ook met beide collega’s gewerkt. “We plagen Berto regelmatig met het feit dat hij zoveel op zijn vader lijkt. Vooral als zijn haar naar één kant gekamd is,” zegt Gertie lachend.

Lief en leed met elkaar delen

Het drietal krijgt regelmatig van nabestaanden te horen dat ze zo’n fijn team zijn. Ze delen lief en leed met elkaar en weten precies wat er bij de ander speelt. “Mocht een nabestaande bellen en ik ben op dat moment net even met iets anders bezig, dan kunnen mijn collega’s hen verder helpen. We weten namelijk alles van elkaar en kunnen zodoende snel schakelen. De ander hoeft niet eerst het hele verhaal uit te leggen, want we zijn allemaal op de hoogte van de families die we begeleiden, ” legt Harriëtte uit.

team uitvaartzorg varviksingel
Het bestuur van Uitvaartzorg Varviksingel. Foto: Rikkert Harink

Van elkaar leren

Naast dat ze vrijwel alles van elkaar weten – “behalve de pincodes,” aldus Gertie – leren ze ook veel van elkaar. Ze weten de sterke punten van de ander dan ook haarfijn te benoemen. Gertie wordt alom geprezen voor de manier waarop hij in het openbaar kan spreken. Harriëtte weet altijd de rust te bewaren, hoe hectisch het ook is. En Berto heeft veel kennis van de nieuwe technieken, zoals het ontwerpen van drukwerk of het inzetten van social media.

Blijven ontwikkelen

Ondanks dat deze uitvaartleiders het werk al jaren doen, zullen ze nooit op de automatische piloot handelen. “Dit beroep vraagt je om altijd scherp te blijven en nieuwe dingen te leren. Vroeger kwam ik met een voorstel hoe een uitvaart eruit zou kunnen zien, maar tegenwoordig hebben we meer een adviserende rol. De familie doet zelf al veel dingen en wij zorgen ervoor dat de uitvaart in goede banen wordt geleid,” vertelt Harriëtte.

Professionaliteit en betrokkenheid

Daarnaast mag dit drietal de titel RU (Register Uitvaartverzorger) achter hun naam zetten. Deze uitvaartverzorgers werken voor een uitvaartonderneming met het Keurmerk Uitvaartzorg, hebben het Nationaal Vakexamen Uitvaartzorg (NaVU) behaald en blijven zich constant bijscholen. Maar dit keurmerk is natuurlijk niet de enige maatstaf die hun professionaliteit en betrokkenheid aantoont. Berto: “Dat sommige mensen denken dat deze onderneming van ons is, zegt eigenlijk al genoeg!”

Uitvaartzorg Varviksingel is een stichting zonder winstoogmerk. De organisatie beschikt over een mooi uitvaartcentrum, een vast team van uitvaartleiders en verzorgers, een eigen drukkerij en eigen rouwvervoer. Of je nu wel of niet verzekerd bent, iedereen is welkom. Wil je graag meer weten over dit bedrijf en hun diensten? Neem dan een kijkje op de website. Daarnaast zijn ze dag en nacht bereikbaar op: 053 – 432 19 55

Foto: Rikkert Harink

Deze bijdrage wordt je aangeboden door Uitvaartzorg Varviksingel. Meer over Uitvaartzorg Varviksingel ontdekken?

Uitvaartzorg Varviksingel uitvaartcentra

Varviksingel 141, Enschede

Bekijk meer:uitvaartcentra

adv.