Winkels in coronatijd: zo gaat het met concept store byBranderhorst.
Zowel grote ketens als kleine ondernemers hebben het lastig door de coronacrisis. Hoe hou je als relatief nieuwe winkel het...
Dordtse ondernemers over openen voor afhaal: ‘Dit is wel een lichtpuntje’
Vanaf 10 februari mogen niet-essentiële winkels open voor het afhalen van online bestelde producten. Dat betekent dat we straks zaken als kleding, speelgoed, tuinplanten en zelfs meubels kunnen ophalen, mits we van tevoren bestellen en na vier uur komen halen. We checken wat Dordtse ondernemers ervan vinden en wat ze gaan doen.
Jolanda van concept store ByBranderhorst: ‘Zo zie en spreek ik de mensen weer’
“Ik vind het fijn dat er meer duidelijkheid is over wat winkels wel mogen doen. Juist de klanten die producten uit mijn etalage wilde hebben, vonden het lastig dat ze die niet meteen konden meenemen. Ze zeiden: ik ben er nu en wacht wel even. Dat mocht dus echt niet en was lastig te verkopen. Op dit moment heb ik alle klanten nodig om te overleven en vooral via mijn etalages. Doordat Magazijntje aan de overkant veel wachtende klanten trekt, heb ik veel bezoekers die ondertussen mijn vaak wisselende etalage even bekijken.”
“Met deze maatregel zie en spreek ik bovendien de mensen weer. Daar ben ik blij mee, ook complimenten doen je goed. Dat minimale tijd tussen bestellen en ophalen is helaas nog lastig, maar de liefhebbers die langs lopen en mondeling bestellen kunnen op bijvoorbeeld de terugweg hun door mij klaargezet pakketje meenemen. En dan kan ik heb nu extra tijd om extra mooi in te pakken. Het pinapparaat staat handig klaar bij de voordeur. En ik kan altijd toch nog bezorgen na dat praatje aan de voordeur, die nu wel weer openstaat!”
Lees meer:
Minka van Creepz streetwear: ‘Verbaasd over die vier uur tijd’
“Ik ben uiteraard erg blij dat er voor de winkels weer iets meer mogelijk is dan de twee maanden hiervoor. Wel ben ik verbaasd dat er alsnog allemaal regels aan verbonden zitten en dat er vier uur moet zitten tussen bestellen en ophalen. Waarom kunnen wij niet gewoon afhaal zijn net zoals restaurants dat zijn?”
Creepz is elke dag open voor afhalen van 13.00 tot 16.00 uur.
Mark van Habets Mode: ‘Dit wel een lichtpuntje voor winkels zoals wij’
“De mogelijkheid om open te gaan voor click en collect is wel een lichtpuntje voor winkels zonder webshop zoals wij. Mensen kunnen nu via Instagram kijken wat ons assortiment is. Via een Direct Message of WhatsAppje kunnen ze dan bestellen. Dat klanten nu ook dingen mogen ophalen scheelt ons wel wat tijd. We maken nu aardig wat kilometers om de bestellingen te bezorgen.”
Habets Herenmode is open voor afhalen van dinsdag tot en met zaterdag tussen 13.00 en 18.00 uur.
Francis van Lades Smaakvol: ‘Hiermee is weinig veranderd lijkt me’
“Ik vind het eerlijk gezegd een zoethoudertje. Het geeft het gevoel dat er een versoepeling is voor de detailhandel, echter is het nog steeds online bestellen. Nu wordt het niet meer bezorgd bij de klant, maar mag de klant het vier uur na de bestelling afhalen. Dus hiermee is weinig veranderd lijkt me.”
Klanten kunnen nog steeds online, via WhatsApp of videobellen bestellen. Op afspraak kun je je bestelling ophalen of eventueel laten versturen.
Caroline en Miranda van Two Stories Boutique: ‘We maken er iets gezelligs van’
“Aankopen bij ons afhalen gaat heel gemakkelijk: je bestelt jouw favoriet via onze webshop of via WhatsApp (06-27027777 / 06-38548583). Wij nemen contact met je op wanneer je aankoop klaar staat. Kom het later op afspraak gezellig aan de deur ophalen, reken af via een tikkie of contant. Wij trakteren jullie op warme chocolademelk of een heerlijke koffie van Café Flora om even op te warmen.”
Action: nu bestellen en de volgende dag ophalen
Een deel van de producten van Action online reserveren. Op de website verschijnt naast een deel van het assortiment een winkelwagenicoontje. Die kun je aanklikken en vervolgens kies je een tijdslot van vijf minuten om het op te halen. Op zijn vroegst kan dit de dag erna.
Lees ook:
