Medewerker Klantenservice Nationale Vacaturebank

Timing

Dienstverband:
Fulltime/parttime
Branche:
Overig
Standplaats:
Dordrecht
Sluitingsdatum:
09-09-2019

Timing

Dienstverband:
Branche:
Standplaats:
Sluitingsdatum:

fulltime/parttime
Overig
Dordrecht
09-09-2019

 

Je staat klanten van de zeven deelnemende gemeentes telefonisch te woord. Handelt waar mogelijk het klantcontact zelfstandig af volgens de gestelde servicenormen. Je signaleert vakinhoudelijke tekortkomingen rondom de dienstverlening via diverse kanalen zoals Whatsapp, mail en chat.
Daarnaast staat service hoog in het vaandel. Het is dus belangrijk dat je goed om kan gaan met de diversiteit van vragen en dit zo goed mogelijk kan afhandelen.

Interesse in de functie?Solliciteren

Deze vacature wordt je aangeboden door

Nationale Vacaturebank