Joy (28) regelt droomreizen: ‘Zelfs dat tafeltje in dat ene restaurant reserveer ik voor je’

Fantaseren over je ultieme droomreis, dat kan iedereen wel. Die vakantie ook echt regelen blijkt voor veel Deventenaren een hele uitdaging. Joy Egbers (28) staat deze aspirant reizigers bij als zelfstandig reisadviseur. “Ik had heimwee naar de reiswereld.”

Zeven jaar werkte Joy als reisbureaumedewerkster. “Van te voren had ik altijd geroepen dat ik dat nooit ging doen”, lacht ze. “Ik had het gevoel dat er nog maar weinig mensen naartoe gingen en je alleen maar oudere mensen aan het helpen was.” Dat bleek een vooroordeel. “De afwisseling van verschillende klanten en hun uiteenlopende wensen was juist wat deze baan zo leuk maakte.” Het laatste anderhalf jaar werkte ze op een andere afdeling van het bedrijf, de klantenservice. “En in het laatste half jaar -tijdens de coronaperiode- heb ik eigenlijk alleen maar klachten afgehandeld. Niet bepaald iets waar je energie van krijgt.”

Heimwee naar de reiswereld

Ze ging iets anders doen, maar toen de wereld ‘weer open’ ging, kwam de heimwee naar de reiswereld. “Ik zag dat oude collega’s voor zichzelf waren begonnen. Het reizen blijft mijn passie en ik wilde sowieso al graag eens iets voor mezelf beginnen, dus dit was het moment.”

Sinds deze maand is Joy zelfstandig reisadviseur bij TUI at home. “Het voordeel is dat ik nu mijn eigen klantenbestand kan opbouwen en mijn tijden zelf flexibel kan indelen. Voorlopig werk ik nog parttime ernaast bij een andere werkgever.”

Reisadviseur aan huis

Joy staat iedereen bij die graag op reis wil, maar daar wel wat hulp bij kan gebruiken. “Van een autovakantie tot een verre reis of een cruise. En van de inreisvoorwaarden tot dat tafeltje in dat ene restaurant. Ik kan het allemaal regelen, bij mensen thuis of gewoon via whatsapp of telefonisch. Mensen hebben na de verwarrende coronaperiode behoefte aan korte lijntjes.”

Ultieme Amerikatrip

Al die verschillende vakantiewensen vliegen haar om de oren, maar intussen heeft Joy ook nog haar eigen favorieten. “Die autoreis door West Amerika langs alle Nationale parken. Dat was een van mijn eigen mooiste reizen. Een droomopdracht zou dan ook zijn om voor iemand een volledige reis door Amerika te mogen samenstellen en op maat aan te bieden.”

Op tijd boeken en op verkenning

Momenteel zijn het vooral de zomervakanties die ze mag plannen. “Mijn tip? Wacht niet tot de last-minutes, maar boek op tijd. Veel mensen willen hun gemiste vakanties inhalen en voorlopig stijgen de prijzen alleen maar. Dat geldt ook al voor de herfstvakantie. En boek vooral eens een auto om op verkenning te gaan.” Gelukkig heeft de reislustige Deventerse ook zelf nog tijd voor een uitstapje. “Het reisje Aruba stond al op de planning. Een plek waar ik zelf nog nooit ben geweest, ook wel eens leuk”, lacht ze.