Jurgen en Rayen repareren jouw elektronica: ‘Binnen 30 minuten doet jouw smartphone het weer’

Dagelijks zijn we allemaal in de weer met onze gadgets. Even je status updaten op Facebook, kiekjes maken van jouw weekendje weg of gewoon ouderwets bellen: we kunnen eigenlijk niet meer zonder. Het is dan ook vervelend als jouw telefoon even niet meer werkt. “Het is zonde om dan een nieuw apparaat te kopen”, vertelt Jurgen van Fixers. “Het is veel goedkoper en duurzamer om het te laten repareren.”

Laat dat nou hetgeen zijn waar zij in uitblinken. Fixers zit sinds oktober 2022 op de Herengracht 8A om de gadgets van Hagenaren te repareren. “Naast het repareren van telefoons, consoles en tablets verkopen wij ook refurbished toestellen en geven wij een garantie aan onze klanten.”

Toplocatie

De locatie op de Herengracht is niet willekeurig gekozen. Voordat Fixers er kwam, zat er een andere zaak die zich specialiseerde in het repareren van elektronica. Ook de centrale ligging is enorm belangrijk. “Het is makkelijk bereikbaar voor onze klanten”, legt Jurgen uit. “Daarnaast zitten wij op loopafstand van Den Haag centraal station en zit Parkeergarage Q-Park Muzenplein om de hoek. Zo kunnen mensen uit de randsteden makkelijk bij ons terecht als er iets mankeert aan hun apparaat en geven wij in de meeste gevallen een levenslange garantie aan onze klanten.”

Lees verder onder de foto >

Expertise

Rayen is de supervisor van Fixers Den Haag. Samen met Jurgen hebben zij de zaak gemaakt tot wat het nu is: een bedrijf dat op rolletjes loopt. De klanten worden geholpen en deadlines worden zonder moeite gehaald. “De combinatie van klantgerichtheid en expertise zorgt ervoor dat wij snel en goed werk kunnen afleveren”, vertelt Rayen. “Ik heb zelf altijd een voorliefde gehad voor klussen en reparaties. Mijn natuurlijke nieuwsgierigheid naar hoe dingen werken heeft er dan ook voor gezorgd dat ik in deze branche terecht ben gekomen. Eerst bij Cool Blue en Media Markt én nu dus bij Fixers.”

Hetzelfde geldt voor Jurgen. Ook hij heeft een achtergrond in en voorliefde voor elektronica. “Ik zit al heel mijn leven in deze branche. Eerst in de sales, maar daarna als retailmanager. Ik zorg ervoor dat alle winkels optimaal presteren en de juiste kennis in huis hebben.”

De mogelijkheden

Er is veel mogelijk bij Fixers. Of je nou een kapotte batterij, een gebarsten scherm óf een console die niet meer aan gaat hebt; de medewerkers van Fixers hebben altijd een oplossing. “Wij doen er alles aan om jouw apparaat in leven te houden”, legt Rayen uit. “Maar is het zo dat het apparaat niet meer te redden is, dan hebben wij goedkope alternatieven voor onze klanten. We hebben een breed assortiment aan refurbished telefoons, tablets en laptops. Zo loop je nooit met lege handen de deur uit!”

Repareren of een ander toestel?

Veel mensen zijn snel geneigd om een nieuw apparaat te kopen als er iets aan mankeert. “Zonde!”, zegt Jurgen. “Het kopen van een nieuw toestel is vaak niet nodig. Het vervangen van een gebarsten scherm, een van de meest voorkomende kwaaltjes bij onze klanten, is in een handomdraai gerepareerd!” Het is dan ook een stuk goedkoper om jouw apparaat te laten repareren. “Bij ons betaal je bijvoorbeeld vanaf 69 euro voor een nieuw scherm. Voor een nieuwe telefoon betaal je al gauw het driedubbele. Dan hou je die 200 euro toch liever in je zak?”

Voor elk probleem een oplossing

Heb jij hulp nodig met jouw telefoon, laptop of tablet? Rayen helpt je graag weer op weg. “Wij zorgen ervoor dat je zonder problemen weer verder kunt!” Een afspraak kun je hier maken. Tot snel!