Klantenservice Medewerker Nationale Vacaturebank

Careermaker

Dienstverband:
Fulltime
Branche:
Energie/Gas/Water
Standplaats:
's-Gravenhage
Sluitingsdatum:
18-09-2019

Careermaker

Dienstverband:
Branche:
Standplaats:
Sluitingsdatum:

fulltime
Energie/Gas/Water
's-Gravenhage
18-09-2019

 

Ben jij op zoek naar een uitdaging waarin klantcontact centraal staat? Waar je direct bij onze opdrachtgever in dienst komt en waar je verschillende doorgroeimogelijkheden krijgt? Dan ben ik op zoek naar jou als Klantenservice Medewerker!

Als Klantenservice Medewerker bij onze opdrachtgever ben je de gehele dag in contact met zowel particuliere als zakelijke klanten. Je bent verantwoordelijk voor het afhandelen van verschillende vragen die zij jou stellen. Persoonlijk contact is hierin ontzettend belangrijk. Je bent het eerste aanspreekpunt voor verschillende klanten via de telefoon, post en e-mail, maar ook social media komt regelmatig voorbij. Je bent ondertussen verschillende administratieve handelingen aan het verrichten zoals het verwerken van mutaties van klantgegevens, voorschotten, betaalgegevens en meterstanden. Ook maak je correctieverzoeken voor jaarnota’s, eindnota’s, voorschotnota’s en vergoedingen. Als Klantenservice Medewerker werk jij in een team met 10 collega’s, samen met deze collega’s zorg jij er dus voor dat alle klanten zo goed en zo snel mogelijk geholpen worden! Daarnaast heb jij veel contact met andere afdelingen om de verschillende administratieve handelingen zo goed mogelijk af te handelen.

Je hebt dus veel verantwoordelijkheden en je bent vrijwel de gehele dag in contact met de klanten van onze opdrachtgever als Klantenservice Medewerker. Daarnaast heerst er een open informele werksfeer waar veel ruimte is voor eigen inbreng.

Interesse in de functie?Solliciteren

Deze vacature wordt je aangeboden door

Nationale Vacaturebank