Heb jij gereisd met bus 18, 22 of 24? Dan krijg je geld terug

Door Joyce Hoogland 13 februari 2018

Heb je de afgelopen drie maanden gereisd met bus 18, 22 of 24? Dan kun je een compensatie van maximaal 6 euro krijgen. De HTM doet dat omdat het nieuwe automatiseringssysteem de ritprijzen niet goed heeft berekend.

Wat is er fout gegaan?

Mensen die bij station Den Haag centraal in de bus bleven zitten, betaalden te veel voor hun ritje. Zij moesten namelijk ook de afstand tussen de uitstaphalte en instaphalte betalen. Op die manier betaalden de zittenblijvers 5 eurocent meer voor hun ritje. Dat is nu aangepast.

Geld terug krijgen

Dus heb jij de afgelopen 3 maanden in bus 18, 22 of 24 gezeten dan kun je via de HTM klantenservice geld terugkrijgen. Kijk voor meer informatie op: www.htm.nl/klantenservice.