Customer support medewerker Canon Den Bosch Nationale Vacaturebank

Deze vacature is verlopen en mogelijk al vervuld
Naar alle vacatures

Manpower

Dienstverband:
Parttime
Branche:
Zakelijke dienstverlening
Standplaats:
's-Hertogenbosch
Sluitingsdatum:
07-09-2019

Manpower

Dienstverband:
Branche:
Standplaats:
Sluitingsdatum:

parttime
Zakelijke dienstverlening
's-Hertogenbosch
07-09-2019

 

Ben jij een beetje tech-savy en kun jij als geen ander out of the box denken om problemen op te lossen? Beschik jij over enige ervaring in een customer support setting? Wil jij dolgraag aan de slag bij een prachtig bedrijf waar een goede werksfeer heerst en jij voor langere tijd kunt werken? Dan ben jij bij Canon aan het juiste adres! Wij maken wij graag kennis met jou!
 
Uitzendbureau Manpower is voor Canon in Den Bosch op zoek naar een e-Maintenance support medewerker.
 
Wat ga je doen?
Als e-Maintenance medewerker ga jij adequate eerstelijns ondersteuning bieden. Denk hierbij aan vragen over foutmeldingen van printers of toners die bijna leeg zijn. Naast het opnemen van diverse technische verzoeken kun je ook denken aan administratieve werkzaamheden. Een greep uit jouw werkzaamheden:

  • Controleren van klantgegevens in de e-Maintenance database op juistheid
  • Doorvoeren van administratieve wijzigingen
  • Behandelen van externe klantvragen en supportaanvragen van interne klanten
  • Afhandelen van klachten en storingen binnen geldende deadlines
  • Aanpassen en oplossen van (systeem)communicatieproblemen en problemen met toners
  • Verzorgen van lijsten, overzichten en rapportages
  • Onderhouden van contact met interne en externe klanten via verschillende kanalen
  • Zorgdragen voor een secure administratieve verwerking van verrichte handelingen

 
Werktijden
In deze functie werk je van maandag tot en met vrijdag tijdens kantoortijden tussen 08.00-17.30. Je werkt in een klein zelfstandig team.

Interesse in de functie?Solliciteren

Deze vacature wordt je aangeboden door

Nationale Vacaturebank