Medewerker Klantenservice

Olympia

  • Dienstverband Fulltime
  • Branche Zakelijke dienstverlening

 

Als Medewerker Klantenservice ben jij het eerste aanspreekpunt voor nationale en internationale klanten van dit softwarebedrijf. Doordat jij kennis van zaken hebt, dit over kunt brengen en de klant gerust kunt stellen zorg jij ervoor dat de klant in één keer goed geholpen wordt en dat de klant tevreden het gesprek afsluit.

Van de bakker op de hoek tot een groothandel en van een non-profitorganisatie tot een internationaal bedrijf. Hoe groot of hoe klein een bedrijf ook is, overal zijn boekhoudkundige cijfers die verwerkt moeten worden in de software. Voor de klanten van onze opdrachtgever ben jij als Medewerker Klantenservice de eerste die ze spreken als er een vraag is over deze software. De vragen komen binnen via e-mail, telefoon en chat. Jij schakelt snel, neemt de tijd voor de klant en beantwoordt de vragen zo correct mogelijk. Weet je het antwoord niet direct? Dan zoek je het op en bel je de klant terug. Het gaat hier vooral om de kwaliteit en niet om de kwantiteit. Jezelf ontwikkelen wordt dan ook zeer gestimuleerd door allerlei manieren van professionalisering.

Kennis en ervaring op het gebied van boekhouding en/of software is altijd mooi meegenomen, maar zeker geen vereiste voor deze functie. Door middel van een uitgebreid inwerktraject wordt jij zo goed mogelijk klaargestoomd om aan de slag te gaan.

Interesse in de functie?

Solliciteren

In samenwerking met

Nationale Vacaturebank

In samenwerking met

Nationale Vacaturebank

Vacatures

Vacatures in Delft

Bekijk meer vacatures
Ga naar “Medewerker klantenservice”

Medewerker klantenservice

  • Luba Uitzendbureau Delft
  • Parttime

Topper

Ga naar “Magazijnmedewerker met heftruckcertificaat”

Magazijnmedewerker met heftruckcertificaat

  • Luba Uitzendbureau Delft
  • Fulltime

Topper

Ga naar “Buurtcultuurcoach”

Buurtcultuurcoach

  • De VAK Delft, centrum voor de kunsten
  • Parttime

Topper

Ga naar “Magazijnmedewerker”

Magazijnmedewerker

  • Luba Uitzendbureau Delft
  • Fulltime

Topper