Front Office Medewerker

Randstad

Deze vacature is reeds vervuld

  • Dienstverband Parttime
  • Branche Overig

 

Als medewerker klantcontact/ frontoffice medewerker ben jij het visitekaartje van de universiteit. Je bent het eerste aanspreekpunt voor (aankomende) studenten, medewerkers, bedrijven en andere instellingen wanneer zij bellen/mailen of chatten met vragen, klachten en/of problemen.

wat bieden wij jou

  • Tijdelijk contract
  • Een marktconform salaris

wie ben jij

Ben jij enthousiast en proactief? Spreek jij uitstekend Nederlands en Engels? Heb jij een servicegerichte instelling én werk jij accuraat en zelfstandig? Dan zoeken wij jou!

wat ga je doen

Je weet alles wat er die dag gebeurt op de TU Delft, waardoor je de mensen die contact zoeken goed kan helpen met hun vragen, van de juist informatie kan voorzien of kan doorverwijzen naar de juiste plek. Voordat je begint zoek je de juiste informatie en zorg je dat je op de hoogte bent wat er die dag kan gebeuren.

Ook vind je het geen probleem om administratie af te handelen zodat je collega ook precies weten wat er die dag afgehandeld is. Gedurende de dag leer je zo steeds iets effectiever te communiceren en om op een dienstverlenende manier zoveel mogelijk klanten te helpen.

Ook signaleer je veel voorkomende vragen en situaties waar direct actie op moet worden genomen en neem je actief deel in verbeterprojecten en vaste taken zoals verbeteren communicatie op website en standaardantwoorden beheren.

waar ga je werken

TU Delft Communications

sollicitatie

Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel!

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.

iframe.hidden {
display: none;
}

Interesse in de functie?

Solliciteren

In samenwerking met

Nationale Vacaturebank

In samenwerking met

Nationale Vacaturebank

Vacatures

Vacatures in Delft

Bekijk meer vacatures
Ga naar “Magazijnmedewerker”

Magazijnmedewerker

  • Luba Uitzendbureau Delft
  • Fulltime

Topper

Ga naar “Magazijnmedewerker met heftruckcertificaat”

Magazijnmedewerker met heftruckcertificaat

  • Luba Uitzendbureau Delft
  • Fulltime

Topper

Ga naar “Medewerker klantenservice”

Medewerker klantenservice

  • Luba Uitzendbureau Delft
  • Parttime

Topper

Ga naar “Buurtcultuurcoach”

Buurtcultuurcoach

  • De VAK Delft, centrum voor de kunsten
  • Parttime

Topper