Customer service specialist

Randstad

Deze vacature is reeds vervuld

  • Dienstverband Fulltime
  • Branche Overig

 

Een tevreden klant zorgt voor de beste reclame die er is. Ben jij het daarmee eens? Dan hebben we een hele leuke vacature voor je!

We zoeken namelijk een nieuwe collega voor de customer support afdeling van een wereldwijde marktleider in de techniek. Je werklocatie is Delft. Het gaat om een fulltime functie en je krijgt direct een vast contract bij onze klant!

wat bieden wij jou

  • Direct een vast contract
  • Telefoon en laptop van de zaak
  • Salaris tussen € 3100 en € 3700 en dertiende maand
  • Informele werksfeer in een team van 5
  • 40 verlofdagen per jaar
  • Snel doorgroeien is mogelijk

wie ben jij

Om in aanmerking te komen voor deze baan, moet je aan een paar eisen voldoen. Voldoe je niet aan alle eisen? Dan kunnen we je helaas niet meenemen in deze procedure.

  • Je hebt hbo-niveau, door opleiding of door ervaring;
  • Je hebt minimaal 2 jaar ervaring in de (internationale) customer support;
  • Je spreekt goed Nederlands en Engels;
  • Je hebt goede kennis van SAP met modules zoals SD, CS en MM.

wat ga je doen

Je gaat werken voor een wereldwijde marktleider in de techniek. In Delft zit de afdeling e-Mobility. Deze afdeling bouwt bijvoorbeeld de laadpalen voor elektrische auto’s. Jij wordt de nieuwe collega van het customer support team. In totaal zijn jullie met 5 man.

Samen ondersteunen jullie de verkoopafdeling op het gebied van klantenservice en ordermanagement. In jouw dagelijkse werk voer jij de volgende werkzaamheden uit:

  • Je helpt klanten in de breedste zin van het woord: vragen, klachten, problemen met orders, technische zaken, betalingen…
  • Je schakelt daarbij met andere afdelingen zoals sales, operations, supply chain, after sales en spare parts;
  • Je beheert offertes en facturen en zorgt ervoor dat de klanten op tijd betalen;
  • Je zorgt ervoor dat leveringen op tijd worden verzonden;
  • Je onderhoudt een goede relatie met de klanten;
  • Je maakt waar nodig rapportages.

waar ga je werken

Je gaat werken in een hypermodern kantoor in Delft. Jouw afdeling is de wereldwijde voorloper op het gebied van e-mobility. Een unieke plek om te werken! Je komt terecht in een groot, internationaal bedrijf, dat ondanks dat een toegankelijke en informele werksfeer heeft weten te behouden. Je kent je collega’s allemaal bij naam en je kunt met iedereen een praatje maken.

Achter de schermen is alles goed geregeld. Het hoofdkantoor van de Benelux zit in Rotterdam, maar het bedrijf is overal ter wereld actief. Jullie klanten zitten in de industrie, de energie, de chemie, de scheepvaart, enzovoort. Jouw afdeling heeft klanten in 80 verschillende landen zitten.

Je werkt op dagelijkse basis in een team van 5 collega’s. Stuk voor stuk deskundige mensen met een hart voor service!

sollicitatie

Klinkt dit interessant? Solliciteer direct. Niet geschoten is altijd mis.

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.

iframe.hidden {
display: none;
}

Interesse in de functie?

Solliciteren

In samenwerking met

Nationale Vacaturebank

In samenwerking met

Nationale Vacaturebank

Vacatures

Vacatures in Delft

Bekijk meer vacatures
Ga naar “Medewerker klantenservice”

Medewerker klantenservice

  • Luba Uitzendbureau Delft
  • Parttime

Topper

Ga naar “Magazijnmedewerker met heftruckcertificaat”

Magazijnmedewerker met heftruckcertificaat

  • Luba Uitzendbureau Delft
  • Fulltime

Topper

Ga naar “Buurtcultuurcoach”

Buurtcultuurcoach

  • De VAK Delft, centrum voor de kunsten
  • Parttime

Topper

Ga naar “Magazijnmedewerker”

Magazijnmedewerker

  • Luba Uitzendbureau Delft
  • Fulltime

Topper