Advertentie wordt geladen…

Sandra van AH XL: ‘Je kunt door de macaroni aan te wijzen al iemands dag maken’

ah-xl-sandra-Kommene

Supermarktmanager Sandra Kommene heeft (zoals ze het zelf zegt) een paar tropenjaren achter de rug. In 2,5 jaar tijd verhuisde ‘haar’ Albert Heijn van de Martinus Nijhofflaan naar de Mercuriusweg en weer terug. “Toen die énorme stroom mensen kwam kijken bij de AH XL, dacht ik: hier heb ik het voor gedaan.”

Advertentie wordt geladen…

Sandra werkt al haar hele leven bij Albert Heijn. “Ik ben 25 jaar geleden begonnen bij de AH in Rotterdam achter de kassa. Intussen studeerde ik sociologie, maar ik had na mijn studie geen idéé wat ik wilde. Ik werd gevraagd als assistent verkoopmanager en dacht: dat lijkt me wel wat.” Ze ontwikkelde zich steeds een beetje verder: “Ik ging van assistent verkoopmanager naar supermarktmanager en kreeg steeds een grotere Albert Heijn. Zo heb ik een tijdje in Delfgauw gewerkt en daarna ging ik naar de W.H. van Leeuwenlaan. Ik heb steeds een visie voor een winkel die ik uitwerk en vervolgens ga ik weer door.”

Trots op hun Appie

Toen haar collega van de Albert Heijn Martinus Nijhofflaan met pensioen ging, werd Sandra gevraagd als nieuwe manager. “Het leek me een supergave uitdaging, want we gingen behoorlijk wat veranderingen tegemoet.” Sandra’s doel met de Albert Heijn Martinus Nijhofflaan was meer klantgerichtheid. “Dat heb ik gedaan door de medewerkers meer ruimte te geven voor hun eigen inbreng, bijvoorbeeld door de vlogs op Facebook. Daardoor zijn ze trots op hun Appie en meer geneigd om een klant even te helpen. Dat voel je.”

Fietsenrekken

In de 2,5 jaar dat Sandra de winkel heeft gerund, heeft ze voor aardig wat uitdagingen gestaan. “We hebben twee keer een verhuizing gehad waarbij de ene winkel nog open was en de andere al gevuld moest worden. Dat is echt gekkenhuis. En natuurlijk gaan er dan ook dingen mis: zo hadden we bij de Mercuriusweg aan het begin veel te weinig fietsenrekken. Dan moet je zo snel mogelijk ergens rekken regelen.”

Klanten helpen

Wat vindt Sandra nu zo leuk aan het werken bij Albert Heijn? “Het contact met klanten. Dat was al zo toen ik achter de kassa zat. Je kunt met iets simpels als wijzen waar de macaroni staat iemands dag maken. Dat vind ik fantastisch.”

Delft voelt als thuis

Wanneer je stiekem een beetje gehecht bent aan het bekende gezicht van Sandra in de winkel, hebben we trouwens slecht nieuws voor je. Sandra gaat aan de slag bij de Albert Heijn in Zoetermeer. “Het is tijd voor een opvolger die er zijn eigen jus overheen kan gaan gieten. Ik ga deze winkel wel missen, hoor. Het voelt wel echt als ‘mijn’ Albert Heijn, vooral door de fantastische mensen.” En Delft? “Ja, Delft ga ik ook missen. Het is net een dorp: iedereen is familie van elkaar. Dat maakt dat je je thuis voelt.”

Albert Heijn XL Delft

Nu gesloten

Meer informatie

Albert Heijn XL Delft

Nu gesloten

Meer informatie

Albert Heijn XL Delft

Nu gesloten

Meer informatie

Meer in deze categorie

Ondernemer uitgelicht

Ga naar “5 x deze ondernemers runnen een bekende horecazaak in Delft”

5 x deze ondernemers runnen een bekende horecazaak in Delft

LEF
Ga naar “Marije is de eigenaresse van Het Vermeerhuisje: ‘Het is hard werken, maar ik word er zó blij van’”

Marije is de eigenaresse van Het Vermeerhuisje: ‘Het is hard werken, maar ik word er zó blij van’

babet van pinxteren
Ga naar “Oproep: wij zijn op zoek naar Delftse ondernemers voor onze rubriek ‘Ondernemer uitgelicht’”

Oproep: wij zijn op zoek naar Delftse ondernemers voor onze rubriek ‘Ondernemer uitgelicht’

In onze gids

Ga naar “Garlic & Sambal”

Garlic & Sambal

  • Binnenwatersloot 27
  • Restaurants en horeca
  • 10:00 - 02:00

Nu geopend

Ga naar “John Rabbit”

John Rabbit

  • Markt 33
  • Cocktailbars
  • 11:00 - 01:00

Nu geopend

Ga naar “Tonkotsu Ramen NIKKOU”

Tonkotsu Ramen NIKKOU

  • Molslaan 16B
  • Restaurants en horeca
  • Gesloten

Nu gesloten

Aanbiedingen

Ga naar “Jaloezie Ravi Zwart 50mm € 29,50”

Jaloezie Ravi Zwart 50mm € 29,50

  • Kwantum
  • Geldig t/m 8 augustus 2021
Ga naar “Swiffer alle artikelen 40% korting”

Swiffer alle artikelen 40% korting

  • Blokker
  • Geldig t/m 8 augustus 2021
Ga naar “Bekijk de 100 meest populaire gordijnen gratis gemaakt, vanaf € 8,00”

Bekijk de 100 meest populaire gordijnen gratis gemaakt, vanaf € 8,00

  • Kwantum
  • Geldig t/m 8 augustus 2021
Ga naar “Rolgordijn Maaike Beige van € 23 voor € 20,70”

Rolgordijn Maaike Beige van € 23 voor € 20,70

  • Kwantum
  • Geldig t/m 8 augustus 2021
Ga naar “Pore Perfector € 12,99”

Pore Perfector € 12,99

  • Kruidvat
  • Geldig t/m 8 augustus 2021

Vacatures

Ga naar “Redactiestagiair(e) bij indebuurt Delft”

Redactiestagiair(e) bij indebuurt Delft

  • Indebuurt
  • Stage

Topper

Ga naar “Technisch accountmanager”

Technisch accountmanager

  • VPInstruments
  • Fulltime/Parttime
Ga naar “Medewerker uitvoering informatiebeheer”

Medewerker uitvoering informatiebeheer

  • Gemeente Delft
  • Fulltime/Parttime
gemeente-delft
Ga naar “Medewerker Artikelbeheer”

Medewerker Artikelbeheer

  • Uw huis, Uw Wensen
  • Parttime
Ga naar “Horeca coureur”

Horeca coureur

  • Bleekemolens Race Planet Delft
  • Fulltime/Parttime
race planet delft

Agenda

Ga naar “Outletmarkt Delft voor de Helft”

Outletmarkt Delft voor de Helft

  • 25 september 2021
Ga naar “Bieslanddagen 2021”

Bieslanddagen 2021

  • 4 september 2021
BieslandDagen 2017
Ga naar “OWee 2021”

OWee 2021

  • 15 augustus 2021
owee 2019 datum
Ga naar “Intermezzo”

Intermezzo

  • 15 juli 2021
Ga naar “Zomeractiviteiten in De Papaver”

Zomeractiviteiten in De Papaver

  • 23 juli 2021