Jeroen en zijn vrouw runnen een hotel: ‘De receptie is nu een plantenwinkel’

Aangeboden door ING zakelijk

De emauspoort Jeroen en Dees
Foto: Jeroen en Dees van hotel de Emauspoort

Al 25 jaar werkt eigenaar Jeroen Struyk (52) in Hotel de Emauspoort, een familiebedrijf dat zijn overgrootouders in 1922 begonnen. Je vindt het hotel aan het Vrouwenregt in Delft. Tijdens de coronaperiode stond het toerisme stil, dus openden ze een bloemen- en plantenwinkel in hun receptie.

Jeroen heeft passie voor zijn zaak en is blij dat ook achter de schermen alles goed geregeld is. Bankzaken regelt hij bij ING Zakelijk. Want daar heb je je financiën altijd bij de hand met een app. Ook kan je zo terecht bij een adviseur als je even wilt sparren.

Samen met zijn vrouw Dees runt Jeroen het hotel. Hij vertelt: “De Emauspoort is een kleinschalig hotel met 24 kamers en 2 woonwagens. We horen vaak terug dat ons hotel een uniek karakter heeft. Hotelgasten wijzen ons altijd op het feit dat we op een unieke en perfecte locatie zitten in Delft. Dat vergeten we soms.”

Hotelgasten hebben het er jaren later nog over

“Wat we heel belangrijk vinden, is een persoonlijke benadering. We bouwen vaak met gasten een goede band op. Dan nodigen we ze uit om bij ons thuis te komen eten. Dat vinden ze vaak erg bijzonder, maar voor ons is het normaal om dat te doen. Wij vinden het prettig om ze een huiselijke omgeving te bieden. De hotelgasten hebben het er vaak jaren later nog over. Dat is geweldig”, vertelt Jeroen.

Gastvrijheid staat bij zowel Jeroen als Dees hoog in het vaandel. Zo vertelt hij: “Dees en ik deden afgelopen jaren alles samen en hebben geweldige tijden beleefd in de Emauspoort. De gasten ontzorgen van aankomst tot vertrek is wat we het liefste doen.”

Pittige tijden

In de coronaperiode was het hotel leeg en dicht. Jeroen vertelt: “Het toerisme is het afgelopen jaar keihard teruggelopen. We vielen vanuit ons beste jaar zo in het zwaarste jaar dat we ooit hebben meegemaakt. De toeristen bleven weg uit Delft, onze kamers waren leeg. Ik kijk altijd graag naar de positieve dingen in het leven, maar dat is de afgelopen tijd wel op de proef gesteld.”

Toch heeft Hotel de Emauspoort in deze tijd geen support van de ING nodig gehad. “Ik doe dit werk inmiddels al 27 jaar, dus gelukkig hadden we wel een buffer opgebouwd. Wel heeft ING als tegemoetkoming de aflossingen stopgezet voor zes maanden”, aldus Jeroen.

Groene vingers

Maar Jeroen en zijn vrouw zijn niet bij de pakken neer gaan zitten. “Dat het hotel niet vol zat, was jammer maar we bleven wel ondernemen. Dees en ik hebben groene vingers. De binnenplaats van ons hotel hangt altijd vol met prachtige bloemen en planten. Daarom openden we een bloemen- en plantenwinkel in onze receptie.”

In de plantenwinkel komt de app van ING goed van pas. “De app is overal te gebruiken en het was erg makkelijk dat ik betaalverzoeken kon sturen.  Soms bellen mensen naar de winkel over een plant die ze in de etalage zagen. Dan vragen ze of deze bezorgd kan worden. Een betaalverzoek sturen is hierbij handig. Dan stuur ik alvast een betaalverzoekje en breng ik daarna de plant die kant op. Dat werkt super.”

ING als betrouwbare zakenpartner

De hoteleigenaar weet dat hij kan rekenen op de steun van de bank, mocht het ooit nodig zijn. Hij is tevreden over de verschillende services van de bank. “Geldtransacties en administratie bijhouden gaat supermakkelijk. En de mobiele app van ING is dus erg handig als je snel wil zien of betalingen zijn doorgekomen.”

Ben jij een ondernemer en ook op zoek naar een bank die er voor je is? Maak kennis met ING Zakelijk.

Meer in deze categorie

Ondernemer uitgelicht

Ga naar “Wildgroei is meer dan een lunchroom: ‘Goed voor de wereld zorgen begint bij jezelf’”

Wildgroei is meer dan een lunchroom: ‘Goed voor de wereld zorgen begint bij jezelf’

Ga naar “Carolien en dochter Pascalle openen samen een bloemenzaak: ‘Naast bloemen verkopen we ook taart’”

Carolien en dochter Pascalle openen samen een bloemenzaak: ‘Naast bloemen verkopen we ook taart’

Ga naar “Rianne (31) heeft een bijzonder beroep: ‘Ik geef honden rust, en eigenaren hun vrijheid terug’”

Rianne (31) heeft een bijzonder beroep: ‘Ik geef honden rust, en eigenaren hun vrijheid terug’

Aangeboden door Hondengedragscoach Rianne Warmerdam

Hondencoach Rianne Warmerdam Delft

In onze gids

Ga naar “Jans Delft”

Jans Delft

  • Brabantse Turfmarkt 87
  • Lunch
  • 10:00 - 17:00
    4,5
    (458)

Nu geopend

4,5
(458)

Aanbiedingen

Ga naar “Huispak met legging M t/m XXL € 19,99”

Huispak met legging M t/m XXL € 19,99

  • Geldig t/m 9 oktober 2022
Ga naar “Huispak M t/m XXL € 19,99”

Huispak M t/m XXL € 19,99

  • Geldig t/m 9 oktober 2022
Ga naar “GORDIJN van € 17,99 voor € 12,99”

GORDIJN van € 17,99 voor € 12,99

  • Geldig t/m 2 oktober 2022
Ga naar “Teddy shopper 57 x 44 x 2 cm € 9,99”

Teddy shopper 57 x 44 x 2 cm € 9,99

  • Geldig t/m 9 oktober 2022
Ga naar “Ugg pantoffels 36 t/m 41 € 64,99”

Ugg pantoffels 36 t/m 41 € 64,99

  • Geldig t/m 9 oktober 2022

Vacatures

Ga naar “Verkoopmedewerker zorgwinkel”

Verkoopmedewerker zorgwinkel

  • Vegro Zorgwinkel
  • Parttime

Topper

Ga naar “Repromedewerker”

Repromedewerker

  • Luba Uitzendbureau Delft
  • Fulltime/Parttime
luba uitzendbureau delft

Agenda

Ga naar “Survival Run Outdoor Valley”

Survival Run Outdoor Valley

  • Outdoor Valley
  • 16 oktober 2022

Topper

Ga naar “Outdoor Valley Obstacle Run ”

Outdoor Valley Obstacle Run 

  • Outdoor Valley
  • 23 oktober 2022

Topper

Ga naar “Winterdip voorkomen? Doe mee met Runningtherapie!”

Winterdip voorkomen? Doe mee met Runningtherapie!

  • Runningtherapie Iris
  • Van 10 okt t/m 2 jan

Topper

Ga naar “Lichtjesavond Delft”

Lichtjesavond Delft

  • 13 december 2022
lichtjesavond kerstboom
Ga naar “Spirit U All- Solotentoonstelling Shertise Solano”

Spirit U All- Solotentoonstelling Shertise Solano

  • 38CC
  • Van 8 sep t/m 30 okt

Topper