Geen geheimen voor kapster Vera: ‘Ik ken mijn klanten door en door’
Een bezoekje aan Kapsalon Vera is een beetje te vergelijken met langs gaan bij je stamkroeg. Zodra je binnenkomt, weet ze al wat je in je koffie wilt en welke verf er in je haar gaat. “Het is een soort tik. Ik hoor vaak al aan de stem wie ik aan de telefoon heb om een afspraak te maken.”
“Het is bizar, maar waar: wanneer je als kapster ouder bent dan 25, ben je voor sommige salons al te oud. Dan word je te duur”, zegt Vera. Vera is niet het type dat zich door een beetje tegenslag laat kisten: ze begon gewoon haar eigen kapsalon. “Ik kon een ruimte krijgen boven sportschool Koster en begon daar met twee stoelen en een wasbak.” Al snel had ze het hartstikke druk: “Ik dacht eigenlijk: ik blijf dit lekker in mijn eentje doen. Maar het liep anders: op den duur moesten mensen vier weken van te voren een afspraak maken. Dat was niet te doen, dus besloot ik personeel aan te nemen.”
Volume knippen
Kapsalon Vera werd nóg populairder en ze besloot te verhuizen. Dat was handig, vooral toen Vera zich ging specialiseren in het knippen van krullen. “Ik had al vaak cursussen gedaan, maar leerde nooit iets nieuws. Toen ik de cursus Curlsys tegenkwam, dacht ik: laat ik het maar proberen. Er ging een wereld voor me open! Ik leerde hoe ik volume kon krijgen in slap haar en hoe ik haar met slag kon omtoveren in een krullenbos. Het blijft gaaf om dat te doen.”
Vera kent haar klanten
Mede door deze bijzondere kniptechniek komen veel klanten al héél lang bij Vera. “Sommige mensen knip ik al 25 jaar.” Ze kent haar klanten door en door: “Ik weet welk tijdschrift ze leuk vinden, hoe ze hun koffie willen en hoor vaak al aan de stem door de telefoon wie ik aan de lijn heb. Bij één klant hoor ik het zelfs aan haar ademhaling, haha.”
Dankbaar
Het leukst vindt Vera om een bruid te kappen. “Ik ben altijd dankbaar als ik het haar en de make-up van een bruidje mag doen. Ze durven het aan om de verantwoordelijkheid voor hun haar en make up van die dag in mijn handen te leggen. Dat is écht bijzonder.”
