Carlijn (23) heeft veertig man in dienst: ‘ik besef nooit dat het zo groot is’

Door Ilse Zoutewelle 14 december 2018

Toen Carlijn 18 was, deed ze een MBO-opleiding en verveelde zich een ongeluk. Ze zocht geen hobby om de tijd te doden, maar begon een bedrijf. Inmiddels is Eigen Bediening vijf jaar oud en uitgegroeid tot een serieus bedrijf met veertig (!) medewerkers. 

Terwijl Carlijn zich zat te vervelen op de bank, dacht ze: wat zou ik kunnen doen? “Ik had al ervaring in de bediening door mijn bijbaantje. Daar kon ik niet meer uren maken, dus dacht ik: waarom verhuur ik mezelf niet op feestjes? Veel mensen hebben een hekel aan hun verjaardag, maar dat is vooral omdat ze zelf de hele tijd bezig zijn met hapjes en drankjes. Als ik dat voor hen uit handen kan nemen…”

In plaats van stappen een avond werken

Ze besloot meteen een website te maken en een maand later kwam de eerste aanvraag binnen. “Ik moest helemaal in Dwingeloo bedienen op een feestje.” In haar eentje kon ze het niet af en dus vroeg ze wat vriendinnen mee. “In plaats van een avond stappen, gingen we een avond werken.” Sinds die eerste opdracht ging het steeds beter lopen. “We deelden overal waar we kwamen visitekaartjes uit en zo kregen we steeds meer opdrachten. Ik kocht eigen kleding en had het binnen de kortste keren razend druk.”

Chateau in België

Steeds nam Carlijn haar vriendinnen mee. Ze komen op de meest bijzondere plekken. “De ene keer sta je op een familieverjaardag en de volgende dag doe je op een chateau in België een chique diner. Hoe dan ook vinden mensen het vaak bijzonder dat je er bent. Dat is leuk.”

Carlijn in haar kantoor

Het Meisjeshuis

Al die tijd runde ze het bedrijf vanuit haar slaapkamer in het huis van haar ouders. “Mijn moeder wast (nog steeds!) alle bedrijfskleding en een groot gedeelte van de opslag ligt daar ook nog steeds.” Sinds twee jaar heeft Carlijn een eigen kantoortje. “De sociëteit van Het Meisjeshuis op de Oude Delft was op zoek naar een partij die voor hen de bediening kon regelen op momenten dat er feestjes, vergaderingen of partijen zijn. Dat wilde ik wel! In het gebouw zat ook een kantoortje én een appartement wat we mochten gebruiken. Dat heb ik opgeknapt. Beneden is nu ons kantoor, boven woon ik zelf.”

HBO studie

Het gaat inderdaad over ‘ons’ kantoor, want Carlijn is al lang en breed niet meer alleen. “Mijn zus en twee vriendinnen zijn fulltime bij me in dienst. Zij regelen de planning, administratie en nemen offertes op. Daarnaast hebben we ongeveer veertig mensen in dienst die parttime in de bediening werken.” In de tussentijd is Carlijn óók nog aan het studeren. “Ik wilde toch graag een HBO studie hebben gedaan om extra kennis in huis te hebben. Daarnaast is het ook wel lekker: op school voel ik me weer even ‘gewoon’ 23. In de afgelopen jaren heb ik al héél vaak geroepen dat ik ermee wilde stoppen, maar nu ben ik in mei als het goed is afgestudeerd.”

Elke avond door

Pittig is het wel, een combinatie van studeren én een groot bedrijf runnen. “Ik ben altijd aan het werk. Inmiddels lukt het me iets beter om te delegeren, maar vorig jaar zat ik hier elke avond tot laat te werken. Dan kwamen ze van Café de Joffer hier tegenover een kop thee brengen en vragen of ik niet eens naar bed moest, haha.”

Feestjes bij bedrijven

Inmiddels staan de mensen van Eigen Bediening allang niet meer alleen bij mensen thuis. “Op dit moment bedienen we zelfs voornamelijk bij bedrijven. Zo staan we komend weekend bij een luxe automerk op een evenement en we hebben veel vaste opdrachtgevers waar we regelmatig mee samenwerken.” Daarnaast doen ze óók nog steeds feestjes bij mensen thuis. En ja: Carlijn werkt zelf nog vrolijk mee. “Vooral bij grote opdrachten ga ik mee. Met z’n allen in een touringcar: het is net een schoolreisje!”

Professionaliseren

Voor de toekomst heeft Carlijn zéker nog plannen. Wat dat precies is, is ze nu aan het uitvinden. “Vanaf volgend jaar juni ga ik zelf natuurlijk ook weer fulltime werken. Op dit moment zijn we vooral bezig met professionaliseren: van een goed boekhoudsysteem in plaats van excelletjes tot een professionele website.” Een ding is zeker: van Eigen Bediening ga je zéker nog wel wat horen!

Eigen Bediening dienstverlening

Nu openHele dag

Nieuwstraat 3, Delft

Bekijk meer:dienstverlening

adv.