Advertentie wordt geladen…

Medewerker bron- en contactonderzoek

GGD West-Brabant

  • Dienstverband Parttime

Wil jij van betekenis zijn bij het onder controle houden van corona? Zoek jij een baan waarin je in het weekend werkt? En houd jij van resultaatgericht en servicegericht werken? Dan zoekt Olympia jou! Voor de locatie in Breda zoekt GGD naar parttime medewerkers voor in het weekend en de avonden.

Je werkt vooral vanuit huis maar moet af en toe ook op locatie zijn. In deze functie behandel jij telefonisch de coronadossiers die je ontvangt vanuit de GGD. Jij gaat direct aan de slag om de coronapatiënt te bellen en te vragen naar zijn situatie. Daarbij doe jij uitgebreid onderzoek naar alle contacten in de dagen voor de besmetting en ga je samen op zoek naar de bron van de besmetting.

Goede communicatieve vaardigheden

Gezien de persoonlijke vragen is het belangrijk dat jij je empathisch opstelt. Je hebt goede communicatieve vaardigheden en stelt de juiste vragen. Jij geeft ruimte voor emotie aan de telefoon en vertelt de quarantaine regels. Ook onderhoud je regelmatig het contact om de situatie goed te volgen.

Naast de telefonische skills moet je ook in staat zijn om alles administratief goed te verwerken zodat de dossiers volledig en juist ingevuld worden. Het betreft hier een mooie dankbare functie maar die tegelijkertijd ook zwaar kan zijn. Mocht je vragen hebben kan je altijd snel schakelen met je desbetreffende Crewmanager, hij of zij weet je altijd te helpen.

Waar ga je werken?

Je gaat via Olympia werken voor een specialist op het gebied van contact centers. Het bedrijf heet Yource en zit op een mooie en goed bereikbare plek in Breda. Gezien je af en toe nog op kantoor moet komen is het wel van belang dat je in staat bent om naar Breda te kunnen reizen. Yource, als grote marktleider, biedt als organisatie ondersteuning op het gebied van klantencontact en helpen het GGD bij het organisatieonderdeel.

Wie ben je?

Ze zijn op zoek naar collega’s die flexibel zijn in het weekend en graag voor de mede mens klaar staan. Jij bent een makkelijke prater aan de telefoon en vergeet het persoonlijke aspect niet.

Daarnaast:

  • Spreek en schrijf jij de Nederlandse taal vloeiend;
  • Ben jij een ster in gedetailleerd en resultaatgericht werken;
  • Heb jij een minimale mbo-3-opleiding afgerond;
  • Heb jij nog geen vakantie(s) gepland;
  • Heb jij een goede thuiswerkplek;
  • Ben jij in staat om voor aanvang van je werkzaamheden een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) aan te vragen.

Wat kun je verwachten?

Voor de start krijg je eerst twee weken intensieve training. Dit is deels vanuit huis via e-learnings maar ook op locatie. Daarom is het belangrijk dat je ook af en toe op locatie kan werken. Voor deze functie ontvang jij:

  • Een flexibel werkrooster. Want Yource is geopend van maandag t/m zondag tussen 08.00 – 20.00 uur;
  • Een uurloon van €13,00 bruto en daarbovenop weekendtoeslag op de zondag én 8% vakantiegeld;
  • Laptop vanuit de zaak;
  • Reiskostenvergoeding met een maximum van €6,50 per dag;
  • Je start met contract via Olympia en gaat aan de slag bij Yource.

Interesse in de functie?

Solliciteren

GGD West-Brabant

Doornboslaan 225-227, 4816 CZ Breda

Navigeer naar

GGD West-Brabant

Doornboslaan 225-227, 4816 CZ Breda

Navigeer naar

Vacatures

Vacatures in Breda

Bekijk meer vacatures
Ga naar “Parttime koffiespecialist”

Parttime koffiespecialist

  • Nespresso Boutique
  • Parttime
Nespresso
Ga naar “Doktersassistente”

Doktersassistente

  • Tijdelijk
Ga naar “Junior online marketeer”

Junior online marketeer

  • Fulltime/Parttime
vacatures in Breda
Ga naar “Verkoopmedewerker Julia’s Breda”

Verkoopmedewerker Julia’s Breda

  • Parttime