Vragen over DigiD, toeslag aanvragen of de WMO? Hier in Breda krijg je (gratis!) hulp

Aangeboden door Nieuwe Veste

Foto: indebuurt Breda

Kom je er niet uit met de CoronaCheck-app, loop je vast als je wilt inloggen met je DigiD of heb je géén idee waar je jouw toeslagen op een rij ziet? Bij Nieuwe Veste bibliotheek staan medewerkers klaar om jou te helpen, ook als je geen lid bent.

Karin van Eck is senior medewerker culturele informatievoorziening bij Nieuwe Veste aan de Allerheiligenweg. Zij weet alles over het IDO: Informatiepunt Digitale Overheid.

Weinig digitale ervaring

Zo’n 11% van de Nederlanders tussen de 16 en 65 jaar heeft weinig ervaring met computers. Onder de 55-plussers ligt dit zelfs op 20%. “Om alle Bredanaars hierbij te helpen, werkt Nieuwe Veste samen met Taalhuis Breda en Zorg voor Elkaar”, vertelt Karin.

Ook als je geen lid bent

“Vrijwel dagelijks lopen mensen binnen met een vraag. De laatste tijd gaat dat vaak over de CoronaCheck-app, maar denk bijvoorbeeld ook aan ouderen die hun rijbewijs moeten verlengen of Bredanaars die hun recht op huursubsidie willen controleren. We helpen iedereen en je bent ook welkom als je geen lid bent bij Nieuwe Veste.”

Altijd hulp

Zowel Karin als haar collega’s volgden een speciale IDO-training. “Heb je een vraag? Er is altijd iemand aanwezig die jou helpt”, legt ze uit. “Wij kijken samen met jou of we je meteen kunnen helpen of dat we je doorverwijzen naar Taalhuis Breda of Zorg voor Elkaar.”

Jij staat op één

De bieb is in de eerste plaats een plek om boeken te lenen of even rustig te werken. “Nóg belangrijker zijn voor ons de mensen die hier komen”, aldus Karin. “Sommigen komen langs voor een gezellig praatje, anderen hebben een vraag. Ik werk hier sinds november en ken steeds meer Bredanaars bij naam, dat is heel fijn.”

Samen aan de slag

“Naast de locaties in Breda-Noord en -Zuid is er ook bij Nieuwe Veste in het centrum een IDO-punt. Samen nemen we plaats achter de computer om rustig het antwoord op jouw vraag te zoeken. Of kijken we samen naar je mobiele telefoon, als je een vraag over bijvoorbeeld een app hebt. We hebben een tafel waar we coronaproof kunnen plaatsnemen.”

Hulp in Breda

Als je een terugkerende vraag hebt, hulp nodig hebt bij meerdere digitale kwesties of graag zelfstandig je smartphone of computer bedient, zorgt Nieuwe Veste voor een langetermijnoplossing. “Je kunt meedoen aan de cursussen Klik & Tik of Digisterker, die in september weer start.  Of we organiseren een Digimaatje via Taalhuis Breda  De mogelijkheden zijn eindeloos en uiteraard helpen wij je met het inschrijven of maken van de afspraak”, zegt Karin.

Nieuwe Veste

Molenstraat 6, 4811 GS Breda

Nu geopend

Meer informatie

Meer in deze categorie

Lifestyle

Ga naar “Op reis naar de Noordpool: schilder als Bob Ross en leer in Breda alles over het noorderlicht”

Op reis naar de Noordpool: schilder als Bob Ross en leer in Breda alles over het noorderlicht

Aangeboden door Volksuniversiteit Breda

Ga naar “Deze kunstbeurs komt naar de Grote Kerk: dit kun je verwachten”

Deze kunstbeurs komt naar de Grote Kerk: dit kun je verwachten

Aangeboden door Brabant Art Fair

Ga naar “Wil je creatiever worden? Ellis geeft tips: ‘Dit kun je altijd trainen’”

Wil je creatiever worden? Ellis geeft tips: ‘Dit kun je altijd trainen’

Aangeboden door Nieuwe Veste

In onze gids

Ga naar “Alléén Saté”

Alléén Saté

  • Haagdijk 4
  • Bezorgrestaurants
  • Gesloten
alleen saté

Nu gesloten

Ga naar “Mestan Restaurant”

Mestan Restaurant

  • Haagdijk 9
  • Restaurants en horeca
  • Gesloten

Nu gesloten

Ga naar “Laziz Restaurant”

Laziz Restaurant

  • Ginnekenweg 347
  • Restaurants en horeca
  • Gesloten

Nu gesloten

Aanbiedingen

Ga naar “Leegverkoop”

Leegverkoop

  • Gonnie’s Winkeltje
  • Geldig t/m 31 december 2021

Topper

Ga naar “Treinrit + hotel in Breda vanaf € 55,-”

Treinrit + hotel in Breda vanaf € 55,-

  • Geldig t/m 30 september 2021

Topper

Ga naar “500 gr kipragout + 4 pasteibakjes voor € 8,95”

500 gr kipragout + 4 pasteibakjes voor € 8,95

  • Geert Kip
  • Geldig t/m 30 september 2021

Topper

Ga naar “alle wasmanden en -boxen Knit en Style 25% korting”

alle wasmanden en -boxen Knit en Style 25% korting

  • Blokker
  • Geldig t/m 3 oktober 2021

Topper

Ga naar “EIS Adventskalender € 89,95”

EIS Adventskalender € 89,95

  • Kruidvat
  • Geldig t/m 10 oktober 2021

Topper

Vacatures

Ga naar “Magazijnmedewerker”

Magazijnmedewerker

  • Platinum B.V.
  • Fulltime

Topper

Ga naar “Junior Category Manager”

Junior Category Manager

  • ViaJou werving & selectie
  • Fulltime

Topper

Ga naar “Medewerker schoonmaak / huishoudelijke dienst”

Medewerker schoonmaak / huishoudelijke dienst

  • WonenBreburg
  • Parttime

Topper

Ga naar “Productiemedewerker: kom naar de speeddateavond”

Productiemedewerker: kom naar de speeddateavond

  • Thetford
  • Fulltime

Topper

Ga naar “Uitkeringsdeskundige UWV Breda”

Uitkeringsdeskundige UWV Breda

  • Manpower
  • Fulltime/Parttime

Topper

Agenda

Ga naar “Cursus Nederlands als tweede taal”

Cursus Nederlands als tweede taal

  • Volksuniversiteit Breda
  • 21 september 2021
Volksuniversiteit Breda

Topper

Ga naar “Brabant Art Fair 2021”

Brabant Art Fair 2021

  • 2 oktober 2021

Topper

Ga naar “Ik Ben Hier”

Ik Ben Hier

  • Nieuwe Veste
  • 1 oktober 2021
molenstraat

Topper