Servicemedewerker Tussenjaar, OHRA

Tempo-Team

  • Dienstverband Fulltime
  • Branche Overig

 

Heb jij een tussenjaar of ben je klaar met je opleiding en ben jij op zoek naar een toffe baan om nog even lekker te sparen? Dan is dit de functie voor jou! Voor OHRA in Arnhem zoeken wij naar klantenservicemedewerkers voor de OHRA zorgcampagne. Als klantenservicemedewerker beantwoord jij vragen van klanten die willen overstappen van zorgverzekering of vragen hebben over hun huidige polis. Lekker verdienen én werken aan je communicatieve skills!

Wat bieden wij jou

  • Een lekker salaris van € 12,50
  • Een tijdelijke baan tot ongeveer februari
  • Werken in een gezellig team
  • Werken aan je communicatieve skills
  • Goede bereikbare locatie
  • Mogelijkheden tot het behalen van je WFT

Wie ben jij

Als klantenservicemedewerker ga jij graag in gesprek met mensen. Je luistert goed en je stelt de juiste vragen aan bestaande klanten en potientiele nieuwe klanten. Je zorgt er voor dat klanten met een tevreden gevoel ophangen en je zorgt voor de juiste administratieve afhandeling.

  • Je bent empatisch en gaat graag in gesprek met mensen
  • Je hebt een prettige telefoonstem
  • Je bent doordeweeks beschikbaar van 08:00-18:00 uur en iedere zaterdag van 09:00-15:00 uur.
  • Je kunt goed zelfstandig werken (i.v.m. thuiswerken)
  • Fulltime beschikbaar tijdens de eerste twee weken opleiding

Wat ga je doen

Aan het eind van ieder jaar kan iedereen overstappen van zorgverzekeraar. Dit levert veel extra drukte op. Klanten gaan bellen met vragen als ”Heb ik recht op kraamzorg, en hoeveel uur dan precies?” of ”Hoeveel vergoeding krijg ik voor de tandarts”? Daarnaast bellen klanten ook om een verhuizing, geboorte of andere wijziging door te geven. Jij weet de klanten op een goede manier te woord te staan en je verwerkt alles op de juiste administratieve manier.

  • Je beantwoord telefonisch klantvragen van nieuwe en potentiele klanten;
  • Je zorgt voor de juiste administratieve afhandeling;
  • Je zoekt alle informatie op in de kennisbank en geeft de antwoorden juist en volledig;

Waar ga je werken

Je bent werkzaam in het OHRA gebouw in Arnhem. Het contactcenter bestaat uit acht teams en is al meerdere malen uitgeroepen tot het gaafste contactcenter van Nederland! Afhankelijk van de geldende corona maatregelen wordt er thuis of op kantoor gewerkt.

  • Een mooie werkgever voor op je CV;
  • Werken aan je communicatieve skills binnen een grote zorgverzekeraar;
  • Mogelijkheden om je WFT te behalen tijdens de zorgcampagne;
  • Een goed bereikbare locatie in Arnhem-Zuid

Sollicitatie

Zie jij jezelf hier al helemaal werken? Solliciteer dan online met een recent cv.

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.

Interesse in de functie?

Solliciteren

In samenwerking met

Nationale Vacaturebank

In samenwerking met

Nationale Vacaturebank

Vacatures

Vacatures in Arnhem

Bekijk meer vacatures
Ga naar “Office Host – Gastvrouw/heer”

Office Host – Gastvrouw/heer

  • Dormio Group B.V.
  • Fulltime

Topper

Ga naar “Cateringmedewerker Scholencatering”

Cateringmedewerker Scholencatering

  • Tempo-Team
  • Parttime
Ga naar “Assistent uitvoerder”

Assistent uitvoerder

  • Eminent Groep
  • Fulltime/Parttime
Ga naar “Medewerker frontoffice in het onderwijs”

Medewerker frontoffice in het onderwijs

  • Randstad
  • Parttime