Medewerker klantenservice Backline

Tempo-Team

Deze vacature is reeds vervuld

  • Dienstverband Fulltime
  • Branche Overig

 

Ben jij klantgericht en zorg jij dat elk pakketje op de juiste bestemming komt? Op de Backline ga jij op onderzoek uit en help jij de klant met verschillende vragen. Wil jij onderdeel worden van een fantastisch team? Kom dan werken als klantenservice medewerker op de Backline, bij DHL Express in Arnhem.
Geïnteresseerd? Lees dan snel verder…

Wat bieden wij jou

  • Bruto uurloon van €14,38!
  • Kans op overname door DHL Express!
  • Combinatie tussen thuiswerken en op kantoor!
  • Training van 3 weken om jou helemaal in te werken

Wie ben jij

Enthousiast en klaar om te beginnen? Dan begin jij als klantenservice medewerker met een training van 3 weken op locatie in Arnhem, verzorgd door DHL Express. In deze weken leer je het bedrijf en je team goed kennen. Verder is het belangrijk dat je:

  • Beschikbaar bent tussen de 28/32 –  32/40 uur.
  • Communicatief sterk in de Nederlandse en Engelse taal.
  • Je minimaal mbo werk-denkniveau hebt.

Wat ga je doen

Als klantenservice medewerker ben jij werkzaam op de Backline afdeling. Op deze afdeling worden verschillende casussen opgelost waar de Frontline niet direct een antwoord op heeft. Dit kunnen vragen zijn omtrent het lokaliseren van een pakket. Het is dus geen functie waarbij je constant aan de telefoon zit. Jij gebruikt jouw communicatieve en detective skills om het probleem op te lossen. Door bijvoorbeeld navraag te doen binnen het netwerk van DHL. Dit gebeurt meestal in het Engels. Het is dus belangrijk dat de Engelse taal jou niet vreemd is. Uiteraard krijg je vanuit DHL Express nog voldoende trainingen om jouw Engelse skills verder uit te bouwen. Een zeer afwisselende functie dus! De werktijden zijn van maandag t/m vrijdag tussen 08.00-18.00 uur.

Waar ga je werken

Als klantenservice medewerker ga jij aan de slag bij DHL Express op de Backline afdeling in Arnhem. Je komt te werken in een gezellig team met “work hard, play hard” mentaliteit. Wil je graag ontwikkelen en groeien? Als jij laat zien wat je in huis hebt dan zijn er genoeg mogelijkheden! Wie weet behoor jij straks tot het expert team of ga je aan de slag als key account desk medewerker en beheer je jouw eigen klantenbestand!

Sollicitatie

Klik op de gele knop en solliciteer direct, dan nemen wij snel contact met jou op.

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.

In samenwerking met

Nationale Vacaturebank

In samenwerking met

Nationale Vacaturebank

Vacatures

Vacatures in Arnhem

Bekijk meer vacatures
Ga naar “Schoonmaker vakantiepark”

Schoonmaker vakantiepark

  • Actief Werkt! Uitzendbureau
  • Parttime
Ga naar “Thuiswerk: Medewerker klantenservice ING”

Thuiswerk: Medewerker klantenservice ING

  • Tempo-Team
  • Fulltime
Ga naar “Financieel Project Controller”

Financieel Project Controller

  • Agriterra
  • Fulltime/Parttime
Ga naar “Klantenservice schade Nationale-Nederlanden”

Klantenservice schade Nationale-Nederlanden

  • Tempo-Team
  • Fulltime/Parttime