Arnhem

×

indebuurt categorieën

Meer indebuurt

Service

Medewerker helpdesk ICT

Aangeboden door Vihamij Handel B.V.
Fulltime - 6 oktober 2020 Topper
Deze vacature is verlopen en mogelijk al vervuld
Naar alle vacatures

Vihamij Handel B.V. is op zoek naar een medewerker helpdesk ICT.

Taken en verantwoordelijkheden

Het registreren en laten oplossen van vragen en storingen van gebruikers binnen de richtlijnen van de afdeling. Hiermee draag je bij aan een efficiënt en effectief functionerend ICT product.

Werkzaamheden:

  • Het bieden van eerste- en tweedelijns hulp naar aanleiding van meldingen bij de helpdesk;
  • Het registreren, installeren en configureren van werkpleksystemen en randapparatuur ten behoeve van ICT gebruikers;
  • Het analyseren van vragen, storingen en oplossingen vanuit de helpdeskregistraties in het ICT overleg;
  • Het doen van voorstellen van verbetering op basis van frequente storingen en helpdesk meldingen;
  • Het tijdig signaleren en rapporteren van afwijkingen en veel voorkomende problemen;
  • Overige IT-gerelateerde werkzaamheden.

Wat verwachten wij van jou?

  • Je hebt een afgeronde MBO opleiding, in de richting ICT;
  • Je beschikt over minimaal 2 ervaring in een soortgelijke functie;
  • Je hebt kennis en ervaring met Citrix, Hosted Voice, VMware, Office 365, Windows en Windows server.

Het is voor deze functie van belang dat je een flexibele instelling hebt, zelfstandig kunt werken en beschikt over een servicegerichte houding. Daarnaast is het voor ons van belang dat je beschikt over goede communicatieve vaardigheden.

Wat mag je van ons verwachten?

Wij bieden een fulltime functie met veel zelfstandigheid, eigen verantwoordelijkheid en vrijheid binnen een platte organisatie met een informele werksfeer. Doorgroeien is bij ons meer dan een mogelijkheid: het is de standaard.

Ben je geïnteresseerd?

Wij ontvangen graag jouw motivatiebrief en c.v. via [email protected] Indien je meer informatie wilt over de functie, kun je contact opnemen met Hans Mom (026-3840940).

Interesse in de functie? Solliciteren

Deze bijdrage wordt je aangeboden door Vihamij Handel B.V.. Meer over Vihamij Handel B.V. ontdekken?

Vihamij Handel B.V. winkelen

Gesloten07:30 - 17:00

Bruningweg 2A, Arnhem

Bekijk meer: winkelen