Te hoge huur, tocht in huis: huurteam Arnhem kan je hierbij helpen

Schimmel op de muren of tocht in huis. Op problemen met je stulpje zit niemand op te wachten, maar toch hebben sommige Arnhemse huurders hiermee te maken. Je kunt dan aankloppen bij een huurteam, maar wat doen zij eigenlijk?

Dit is een huurteam

In verschillende steden in Nederland vind je een huurteam. Dit is niet wettelijk verplicht, maar geldt als extra service. Een huurteam is er om je te helpen met problemen bij je huurwoning. Dat kan gaan om achterstallig onderhoud, slechte huurcontracten en nog veel meer.

Huurteam Arnhem

Het huurteam van Arnhem vind je bij Huurdersbalie, zij zitten in het Bruishuis aan de Akkerwindestraat 1, in kamer 17. Je kunt langsgaan op maandag (13.00 uur tot 16.00 uur), dinsdag (09.00 uur tot 12.00 uur), donderdag (13.00 uur tot 16.00 uur) en vrijdag (09.00 uur tot 12.00 uur). Daarnaast is het huurteam ook bereikbaar via [email protected] en 06 – 54 97 63 80. Het huurteam wordt gefinancierd door de gemeente, dus je hoeft niets te betalen.

Huurteams Arnhem
Foto: Google Street View

Voor deze zaken kun je een huurteam inschakelen

Het huurteam van Arnhem kan je met verschillende problemen helpen. Een aantal voorbeelden:

  • Als je het vermoeden hebt dat je te veel kale huur betaalt;
  • Als er (te) veel achterstallig onderhoud is in jouw woning;
  • Als je het vermoeden hebt dat er rare voorwaarden in je contract staan;
  • Als je het vermoeden hebt dat je te veel servicekosten betaalt;
  • Als er een conflict is over het beëindigen van de huur;
  • Als er sprake is van intimidatie of bedreigingen door de verhuurder.

Ben je benieuwd wat Arnhemmers in 2022 gemiddeld aan huur betalen? Lees het in dit artikel.

scheefwonen Arnhem
Foto: Google Streetview

Dit gebeurt er na je melding

Als je een melding bij huurteam Arnhem maakt, kijken de medewerkers eerst of ze kunnen helpen met jouw probleem. Vervolgens komt een medewerker van het huurteam bij je langs om de woning te zien. De medewerker meet indien nodig de ruimtes op en maakt soms foto’s.

Rapport vanuit het huurteam

Na het bezoek van de medewerker krijg jij een rapport. Let op: de tekst die hierin staat is niet bindend, maar geldt als advies. Je mag dit rapport wel doorsturen naar je verhuurder om je melding sterker te maken.

Officiële procedure

In sommige situaties is alleen een melding doen bij de verhuurder niet voldoende. In dat geval kun je via het huurteam een officiële procedure starten. Kies je daarvoor? Dan gaan zij aan de slag om jouw Arnhemse huurwoning prettiger te maken. Denk aan een gesprek met de verhuurder of een verzoek bij de huurcommissie. Daarover lees je op de volgende pagina meer.

Kortom: de leden van het huurteam zijn er om jou te helpen!

sociale huurwoning
Foto: Google Streetview

Huurcommissie

Misschien vraag je je af wat het verschil is tussen een huurteam en een huurcommissie. De twee hebben redelijk wat overeenkomsten, maar zijn niet exact hetzelfde.

Geen lokale vestiging

In tegenstelling tot het huurteam van Arnhem heeft de huurcommissie geen lokale vestiging. De medewerkers van de huurcommissie werken vanuit Den Haag, maar behartigen ook jouw belangen in Arnhem.

Problemen met je woning

Net als bij het huurteam kun je bij de huurcommissie aankloppen als er een issue is met jouw Arnhemse huurwoning. Dit kan om dezelfde problemen gaan: een te hoge huur, onderhoudsproblemen enzovoort. Je betaalt hier 25 euro voor.

Huurder en verhuurder

De huurcommissie bemiddelt vervolgens als onafhankelijke partij tussen jou en de verhuurder. Als jouw procedure aan bod komt, hoor je in een officiële zitting of jij gelijk krijgt. Is dat het geval? Dan is de verhuurder verplicht om de uitspraak op te volgen. Ofwel: de uitspraak is (in tegenstelling tot het huurteam) bindend. Je krijgt in dat geval de vooraf betaalde 25 euro terug.

Hulp bij je huurwoning

Misschien voel je je als huurder niet altijd gehoord bij problemen in huis, maar gelukkig staan de medewerkers van deze instanties voor je klaar om je te helpen!

Spectaculair uitzicht over de stad. Foto: Indebuurt Arnhem

Lees ook:

Meer in deze categorie

Gemeente

Ga naar “5 x betaalbare opties voor muziekles in Arnhem”

5 x betaalbare opties voor muziekles in Arnhem

Muziekles Arnhem
Ga naar “Gratis menstruatieproducten in Arnhem: hier in de stad vind je uitgiftepunten”

Gratis menstruatieproducten in Arnhem: hier in de stad vind je uitgiftepunten

Gratis menstruatieproducten in Arnhem
Ga naar “Zo help jij binnenkort Arnhem iets groener te maken”

Zo help jij binnenkort Arnhem iets groener te maken

Aangeboden door LandschappenNL

In onze gids

Ga naar “FortVier Schuytgraaf”

FortVier Schuytgraaf

  • Laakoever 401
  • Vrijetijd en uitgaan
  • Gesloten
Uitkijken over het water bij FortVierUitkijken over het water bij FortVier

Aanbiedingen

Ga naar “10% korting op een alpaca wollen sjaal van Bufandy”

10% korting op een alpaca wollen sjaal van Bufandy

  • Time For Nature
  • Geldig t/m 31 oktober 2022

Topper

Ga naar “Hangmat polyester katoen assorti 290×100 cm van € 39,99 voor € 29,99”

Hangmat polyester katoen assorti 290×100 cm van € 39,99 voor € 29,99

  • Geldig t/m 31 december 2022
Ga naar “GORDIJN van € 17,99 voor € 12,99”

GORDIJN van € 17,99 voor € 12,99

  • Geldig t/m 2 oktober 2022
Ga naar “Vest omkeerbaar € 21,99”

Vest omkeerbaar € 21,99

  • Geldig t/m 2 oktober 2022
Ga naar “Alle Taksi en DubbelFrisss van € 7,16 voor € 3,58”

Alle Taksi en DubbelFrisss van € 7,16 voor € 3,58

  • Geldig t/m 2 oktober 2022

Vacatures

Ga naar “Office Host – Gastvrouw/heer”

Office Host – Gastvrouw/heer

  • Dormio Group B.V.
  • Fulltime

Topper

Ga naar “Cateringmedewerker Scholencatering”

Cateringmedewerker Scholencatering

  • Tempo-Team
  • Parttime
Ga naar “Assistent uitvoerder”

Assistent uitvoerder

  • Eminent Groep
  • Fulltime/Parttime
Ga naar “Begeleider”

Begeleider

  • Randstad
  • Fulltime/Parttime
Ga naar “Medewerker frontoffice in het onderwijs”

Medewerker frontoffice in het onderwijs

  • Randstad
  • Parttime

Agenda

Ga naar “Oktoberfest in Arnhem”

Oktoberfest in Arnhem

  • 1 oktober 2022
Ga naar “Urban Trail Arnhem”

Urban Trail Arnhem

  • 20 november 2022
Arnhem urban Trail
Ga naar “Winter Wonderland”

Winter Wonderland

  • Van 9 dec t/m 9 jan
Winter Wonderland
Ga naar “Popronde Arnhem”

Popronde Arnhem

  • 28 oktober 2022
Ga naar “StoryTrail Theaterwandeling Arnhem”

StoryTrail Theaterwandeling Arnhem

  • 2 oktober 2022
StorytrailStorytrail